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平安行业知识竞赛题库及答案收录

一、单选题（共10题，每题2分）

1.中国平安保险（集团）股份有限公司成立于哪一年？

A.1988年

B.1990年

C.1991年

D.1992年

2.平安集团的三大业务支柱不包括以下哪一项？

A.财产保险

B.人寿保险

C.银行业务

D.航空业

3.平安产险在2022年哪项业务市场份额位居行业第一？

A.车险

B.企财险

C.航天保险

D.信用保险

4.平安寿险的代表性产品“平安福”属于哪种保险类型？

A.意外险

B.医疗险

C.重疾险

D.定期寿险

5.平安银行与哪家外资银行有深度战略合作关系？

A.摩根大通

B.花旗银行

C.汇丰银行

D.联合银行

6.平安集团在哪个城市设立了全球运营中心？

A.上海

B.深圳

C.香港

D.北京

7.平安医疗险的“e康宝”产品主要针对哪些人群？

A.中老年人

B.青少年

C.儿童

D.所有年龄段

8.平安养老保险的“年金宝”属于哪种投资方式？

A.风险型

B.稳健型

C.灵活型

D.保本型

9.平安集团在粤港澳大湾区业务中重点布局的领域是？

A.财产保险

B.人寿保险

C.金融科技

D.慈善公益

10.平安国际健康险的“安心国际”产品主要面向哪些客户？

A.国内居民

B.海外华人

C.外籍人士

D.企业员工

二、多选题（共5题，每题3分）

1.平安集团的金融科技“ONEConnect”平台主要提供哪些服务？

A.理财规划

B.风险评估

C.智能客服

D.投资交易

2.平安产险在哪些地区推出了“一键报案”理赔服务？

A.广东

B.浙江

C.江苏

D.四川

3.平安寿险的“康养白金”计划包含哪些服务？

A.医疗绿通

B.养老社区

C.健康管理

D.保险理赔

4.平安银行在哪些场景推出了无接触式服务？

A.手机银行

B.网上银行

C.ATM机

D.理财柜台

5.平安集团的绿色金融业务主要涉及哪些领域？

A.低碳保险

B.可再生能源投资

C.环境责任险

D.绿色信贷

三、判断题（共10题，每题1分）

1.平安集团是首家进入中国保险市场的外资保险公司。（×）

2.平安产险的“闪电理赔”服务可在30分钟内完成赔付。（√）

3.平安寿险的“平安福”产品包含身故和重疾双重保障。（√）

4.平安银行的所有网点均支持跨境汇款业务。（×）

5.平安集团的金融科技业务主要集中于深圳和香港。（√）

6.平安养老保险的“养老年金”产品可灵活领取。（√）

7.平安产险在粤港澳大湾区的主要业务是车险。（×）

8.平安国际健康险的“安心国际”计划需缴纳高额保费。（×）

9.平安集团的绿色金融业务仅限于国内市场。（×）

10.平安银行的“智能客服”仅支持文字交互。（×）

四、简答题（共5题，每题5分）

1.简述平安集团“金融+科技”战略的核心内容。

2.平安产险在数字化转型中采取了哪些措施？

3.平安寿险的“健康平安”计划有哪些特色？

4.平安银行如何利用金融科技提升客户体验？

5.平安集团在粤港澳大湾区有哪些布局和优势？

五、论述题（1题，10分）

结合平安集团的业务发展，分析其如何通过科技手段提升保险服务的效率与竞争力。

答案与解析

一、单选题

1.A（中国平安成立于1988年）

2.D（平安集团主要业务为保险、银行、金融科技）

3.A（2022年车险市场份额最高）

4.C（平安福是重疾险产品）

5.C（与汇丰银行有战略合作）

6.B（全球运营中心位于深圳）

7.A（主要针对中老年人）

8.D（年金宝是保本型投资）

9.C（重点布局金融科技）

10.B（主要面向海外华人）

二、多选题

1.ABCD（平台涵盖理财、风控、客服、交易等）

2.ABCD（全国多地推广）

3.ABC（包含医疗绿通、养老社区、健康管理）

4.ABC（手机银行、网上银行、ATM机支持无接触）

5.ABCD（涉及低碳保险、绿色投资、环境险、绿色信贷）

三、判断题

1.×（平安是国内成立，后引入外资）

2.√（闪电理赔可实现快速赔付）

3.√（产品包含身故和重疾责任）

4.×（部分网点不支持跨境业务）

5.√（深圳和香港是科技研发中心）

6.√（可灵活领取年金）

7.×（主要业务包括企财险等）

8.×（保费相对合理）

9.×（业务覆盖全球）

10.×（支持语音交互）

四、简答题

1.金融+科技战略核心内容：平安通过科技手段赋能保险、银行等业务，打造智能化平台（如ONEConnect），提升服务效率，同时拓展场景化保险（如车险、健康险）。

2.