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市场竞争风险防控协议

鉴于各方在市场竞争中可能面临各种风险，为有效识别、评估、预防和控制市场竞争风险，保障各方的合法权益，维护市场秩序，经各方友好协商，达成如下协议：

第一条定义

本协议所称“市场竞争风险”是指在任何可能影响本协议各方在市场竞争中地位和利益的不利因素，包括但不限于：同业竞争加剧、市场份额下降、价格战、客户流失、新产品/服务冲击、政策法规变化、负面舆情、竞争对手的恶意行为、经济波动、技术变革等。

本协议所称“风险防控”是指通过识别、评估、预防和应对等措施，降低市场竞争风险发生的可能性或减轻其影响的过程。

本协议所称“风险预警”是指对潜在的市场竞争风险进行提示和警示。

本协议所称“应急措施”是指针对突发的市场竞争风险事件而采取的紧急应对行动。

第二条风险识别与评估

2.1各方同意建立市场竞争风险识别机制，由市场部、风控部及各业务单元负责定期或不定期进行市场调研、数据分析、行业报告研究、客户反馈收集、竞争对手监测等工作，识别潜在的市场竞争风险。

2.2各方同意建立市场竞争风险评估体系，对识别出的风险进行可能性（高、中、低）和影响程度（高、中、低）的评估，确定风险等级，并形成风险评估报告。

2.3风险评估报告应包括风险描述、可能性、影响程度、风险等级、建议措施等内容，并定期提交给各方负责人审阅。

第三条风险防控措施

3.1预防措施

3.1.1加强市场调研，及时掌握市场动态、客户需求和竞争对手信息。

3.1.2优化产品/服务，提升产品/服务的质量和竞争力。

3.1.3加强品牌建设，提升品牌知名度和美誉度。

3.1.4拓展新市场，寻求新的增长点。

3.1.5建立客户关系管理体系，提高客户满意度和忠诚度。

3.1.6加强成本控制，提高运营效率。

3.2缓解措施

3.2.1根据风险评估结果，购买相关保险，转移部分风险。

3.2.2建立风险准备金，以应对突发风险事件。

3.2.3制定业务连续性计划，确保在风险事件发生时，业务能够持续运行。

3.3应急预案

3.3.1针对可能发生的重大市场竞争风险事件，制定详细的应急预案。

3.3.2应急预案应包括触发条件、响应流程、责任人、资源调配、沟通机制等内容。

3.3.3各方应定期组织应急预案演练，确保应急预案的有效性。

第四条职责与分工

4.1市场部负责市场监测、风险识别、风险评估、信息沟通和报告等工作。

4.2销售部负责客户关系维护、风险预警和信息沟通等工作。

4.3产品部负责产品创新、产品优化和风险应对等工作。

4.4财务部负责风险准备金管理、成本控制和风险应对等工作。

4.5各部门应建立跨部门协作机制，确保信息共享、资源整合和协同应对。

第五条信息沟通与报告

5.1各方应建立畅通的信息沟通渠道，确保风险信息的及时、准确传递。

5.2各方应定期或不定期召开风险沟通会议，交流风险信息，讨论风险防控措施。

5.3各方应建立风险报告制度，定期提交风险报告，包括风险评估报告、风险预警报告、风险处置报告等。

第六条监督与考核

6.1各方应建立风险防控工作的监督机制，定期对风险防控措施的实施情况进行监督检查。

6.2各方应建立风险防控工作的考核机制，将风险防控工作纳入绩效考核体系，对各部门和员工进行考核。

第七条争议解决

凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，各方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可将争议提交至协议签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。

第八条协议的生效、变更和终止

8.1本协议自各方签字盖章之日起生效。

8.2本协议的任何变更，须经各方书面同意。

8.3本协议因下列原因之一而终止：

8.3.1本协议约定的终止条件出现。

8.3.2各方协商一致同意终止本协议。

8.3.3出现不可抗力事件，致使本协议无法继续履行。

本协议终止后，各方应按照本协议的约定履行清理和结算义务。