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旅游酒店管理合作协议协议
鉴于甲方拥有位于[酒店地址]的[酒店名称]酒店(以下简称“酒店”)的合法所有权或经营权,并希望聘请乙方提供专业的酒店管理服务;
鉴于乙方拥有丰富的酒店管理经验、专业团队和品牌资源,愿意接受甲方的委托,对酒店进行管理;
根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就乙方管理甲方的酒店事宜,达成如下协议:
第一条合作范围及期限
1.1乙方同意按照本协议约定,对甲方的酒店进行全面管理。管理范围包括但不限于酒店人力资源、财务管理、市场营销、前厅客房部、餐饮部、工程部、保安部等酒店运营的各个方面。
1.2本协议合作期限为[]年,自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。
1.3协议期满前[]个月,如双方均未提出书面异议,本协议自动续展[]年。续展后的合作期限及条件由双方另行协商确定。
第二条管理权限与职责
2.1乙方在甲方授权范围内,对酒店实施全面管理,并享有以下管理权限:
(1)制定和实施酒店的发展战略、经营计划、年度预算及各项管理制度;
(2)负责酒店组织架构的设置,并根据经营需要,提名酒店各部门负责人,报甲方批准后任命;
(3)负责酒店员工的招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等人力资源管理工作;
(4)负责酒店财务预算的编制和执行,管理酒店的各项财务收支,并定期向甲方报告财务状况;
(5)负责酒店市场营销和销售工作,制定并实施市场营销策略,开发客源,提升酒店知名度;
(6)负责酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门的日常运营管理,确保提供高质量的服务;
(7)负责酒店工程设备的维护保养,确保设施设备的正常运行;
(8)负责酒店安全保卫工作,确保酒店及其客人的安全;
(9)负责处理宾客的投诉和建议,维护酒店的声誉;
(10)代表甲方处理与酒店运营相关的对外关系,维护甲方的合法权益。
2.2乙方的主要职责如下:
(1)严格按照国家法律法规及行业规范,合法合规经营酒店;
(2)科学管理,精细运营,提升酒店的服务质量和经济效益;
(3)控制酒店运营成本,提高运营效率;
(4)加强酒店品牌建设,提升酒店的品牌形象和市场竞争力;
(5)定期向甲方报告酒店的经营状况、财务状况、管理情况等;
(6)建立健全酒店的各项管理制度,并确保有效执行;
(7)加强员工队伍建设,提高员工的服务意识和专业技能;
(8)保障酒店设施设备的完好和安全运行;
(9)配合甲方完成与酒店相关的其他事项。
第三条管理费用与支付方式
3.1本协议项下的管理费用采用[固定管理费/提成管理费/混合管理费]方式收取。
3.2若采用固定管理费方式,则乙方每年/每月管理费为人民币[]元(大写:[]元整)。
3.3若采用提成管理费方式,则乙方管理费按照酒店年营业收入的[]%或年净利润的[]%计算。具体计算方法和考核指标由双方另行协商确定。
3.4若采用混合管理费方式,则乙方每年/每月需支付固定管理费人民币[]元(大写:[]元整),同时按照酒店年营业收入的[]%或年净利润的[]%支付提成管理费。
3.5管理费用由甲方承担。
3.6管理费用的支付方式为:[银行转账/现金/其他方式]。
3.7乙方应在每个[月/季/年]度的[]日前,向甲方提交管理费用结算报告及相关财务报表,甲方应在收到报告后[]日内审核确认,并将管理费用支付至乙方指定的以下账户:
账户名称:[乙方账户名称]
开户银行:[乙方开户银行]
银行账号:[乙方银行账号]
3.8乙方应向甲方提供合法有效的发票。
3.9除管理费用外,酒店运营过程中产生的其他费用,如员工工资、税费、营销费用、水电费等,由[甲方/乙方]承担。
第四条双方权利与义务
4.1甲方的权利与义务
(1)按照本协议约定,按时足额支付乙方的管理费用;
(2)为乙方提供酒店运营所需的场地、设施设备等必要条件;
(3)审批乙方提名的酒店各部门负责人;
(4)参与酒店的重大经营决策,如年度预算、重大投资项目等;
(5)对乙方的酒店管理工作进行监督和指导;
(6)保障乙方及其员工在酒店工作期间的合法权益;
(7)配合乙方处理与酒店运营相关的对外关系;
(8)保守乙方的商业秘密。
4.2乙方的权利与义务
(1)按照本协议约定,享有酒店的管理权限;
(2)全面负责酒店的日常运营管理,确保酒店的服务质量和经济效益;
(3)定期向甲方报告酒店的经营状况、财务状况、管理情况等;
(4)建立健全酒店的各项管理制度,并确保有效执行;
(5)加强员工队伍建设,提高员工的服务意识和专业技能;
(6)保障酒店设施设备的完好和安全运行;
(7)配合甲方处理与酒店运营相关
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