知识题库-眼镜店入职测试题及答案.docx

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做账实操

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知识题库-眼镜店入职测试题及答案

一、单项选择题（每题3分，共30分）

题号

题目

选项

答案

解析

顾客进店后，员工首先应进行的服务环节是（）

A.直接引导至验光区B.微笑问候并询问需求C.推销店内高端眼镜D.自顾整理商品，等待顾客询问

眼镜店服务核心是精准对接需求，微笑问候并主动询问能快速建立信任，A过于急切，C推销感强，D态度消极，均不符合服务规范，故B正确。

下列关于近视眼镜的表述，正确的是（）

A.近视眼镜属于凸透镜，用于矫正视近困难B.近视眼镜属于凹透镜，用于矫正视远模糊C.近视度数越高，镜片

ERP应用资格证持证人

从事会计行业10多年，从建账、记账、报税、成本核算控制、经营报表管理分析、公司注册变更注销等有着丰富的实战经验，欢迎志同道合的朋友相互交流学习，共同探讨，共同进步。

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