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腾讯vs虎扑，针尖对麦芒，谁能重掌节奏

—、引言

客户不是要买电钻，而是要买墙上的那个洞。”

客户需要的不是马，而是马的速度。腾讯体育主打视频直播；虎扑体育主打赛事+资讯”。

两者主对用户的需求不同，一款主打情感,一款主打体验。

两者即有关连，又有区别。

那么这两款主打赛事直播APP,在这个风起云涌的市场中将面临着怎样的机遇和挑战？

二、体验环境产品版本：腾讯体育虎扑体育

设备型号：努比亚Z17

年龄分布

年龄分布

年龄分布全网2020年01月用户属性分析

年龄分布

全网2020年01月用户属性分析

■24岁以下(%)■24岁到30岁(％)

31岁到35岁(%)

■36岁到40岁(％)41岁及以上

(%)

19.8100

19.8

80

60

40

20

典观千帆0数据来源：易观千帆

典观千帆

通过上图可以看出两者用户的年龄分布第一、二梯队基本一致：

第一梯队：31岁-35岁，腾讯体育占27.6%,虎扑体育占25.5%,这一类型人群的用户是80后，再结合NBA进入中国的时间是1986年,可以看出这个年龄段的用户是随着NBA在中国一起成长。他彳I］经历了飞人乔丹时刻、艾弗森、姚明等伟大球星和伟大时刻,NBA伴随着他们成长，已是他们的一种生活习惯。再结合全国的年龄分布，80后占人口比例的排名靠前，所以可以得出该年龄层的用户占比最大。

第二梯队：24岁-30岁，腾讯体育占25.2%,虎扑体育占23.5%,这一类型人

群，大部分为职场新人。结合大学生毕业年龄以及当下的结婚年龄可以发现，这

个年龄段的人是很孤独的，大多数人在这个年龄已经离开了校园，但是在家庭方

面还没有结婚或者结婚的时间并不是很长，又不能像学生时代一样随时打球，从这里来看，选择看篮球赛事不失为一种好的放松方式。

第三梯队腾讯体育为36岁-40岁，占19.7%虎扑体育为24岁以下，占21.7%0这一?况是腾讯体育拥有NBA独家版权，留存了许多以往的经典赛事，对于中年的吸引比较大（例如：麦迪当年35秒13分）;24岁以下的用户大部分为高中生或者大学生，因为对于篮球运动的喜爱，会通过不同渠道去获取相关的资讯,虎扑体育是主打社交+资讯”，又是直男聚集地〃，所以这个年龄层的用户占比为21.7%。

活跃人数

活跃人数

数据来源：易观千帆

通过上图可以看出腾讯体育的活跃人数要多于虎扑体育，虎扑体育的每人日均启动比例为60.3,腾讯体育的每人日均启动为26.2,虎扑体育的日均启动要远高于腾讯体育，这是腾讯体育拥有NBA独家直播权，吸引了大量用户使用，所以活跃人数较高；但是虎扑体育是〃资讯+社交〃满足的用户资讯、新闻等，还会使用户频繁的查看社区等,所以日均启动比例相对会高。

六、产品功能分析6.1功能对比

/支持功能X不支持功能（特色）特色功能对比二者的功能可以看出，在整体的大方向上二者功能基本相同，都是以新闻资讯、赛事直播、社区、赛程信息四大板块为核心进行的，但特色内容侧重点有所不同。腾讯体育比较注重赛事直播,核心区域都是与赛事相关，并且围绕着赛事，推出了投屏模式和预约功能，让用户的观赛体验更佳。

区块/页面

功能

脖讯体育

虎扑体育

直播/视频

清晰度

q

y

弹幕

q

q

设置

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q

转发

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预约

q（特色）

X

实时数据

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刷新

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静音

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新闻/资讯

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社区

频道

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/（特色）

社区

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开播

开播

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赛程

赛程

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其他

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v

发布

q

q

投屏

（特色）

X

会员

q

X

商城

q

X

感竟技场

X

特色）

夜间模式

X

w特色）

虎扑体育比较重视社区板块，不仅拥有社区页面，还独立分出了频道页面，强化其存在感，引导用户操作，极大提升平台用户黏性。

其次，还提供了开播和游戏板块。围绕拥有自主的直播源，为用户带来了丰富的直播体验。

6.2特色功能腾讯体育：特色功能投屏、预约。

腾讯体育的一个特色功能是投屏，能在连接同一个WIFI信号源的前提下，把手机端的视频播放内容投送至智能电视或智能盒子上。这个功能方便了一些在家看球的用户，使得APP的玩法更加多样,用户的体验更加丰富。

预约则是可以提前通过预约，防止忘记时间错过比赛，这样不仅提高了用户体验,还增加了留存率。

虎扑体育：特色功能开播、频道、JRs竞技场、夜间模式。

虎扑体育的特色功能相对于腾讯体育较多，第一个就是开播，能够让用户自己开直播，使用户不仅只看赛事，在空闲之余还能够看直播，增加用户黏性；影视娱乐频道，使用户们不仅能够分享体育赛事，还能够分享影视娱乐，增加了趣味性；JRs竞技场则是一个游戏区域，用户可以直接通过软件进行游