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数字工厂系统协议

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由双方自愿签署，甲方为数字工厂系统服务需求方，乙方为数字工厂系统服务提供方。甲方为一家制造企业，乙方为一家专业技术服务公司，均遵守中华人民共和国相关法律法规。双方确认具备签订合同的民事行为能力和法人资格，未受任何强制或欺诈因素影响，合同基于平等互利原则制定。甲方详细名称为__________，注册地址__________；乙方详细名称为__________，注册地址__________。本合同旨在规范双方在数字工厂系统合作中的行为，确保项目顺利进行。

（二）合同内容

本合同涵盖数字工厂系统的设计、开发、实施、维护及技术支持全流程服务。具体内容包括系统需求分析、架构设计、软件部署、硬件集成、数据管理、用户培训及后续技术保障。系统目标为提升生产效率、优化资源配置并实现智能监控，确保安全、可靠和可持续运营。服务范围包括定制化功能开发如生产调度优化模块、数据分析平台及实时监控工具，项目实施周期由双方共同商定，预计从签约日算起。双方同意，合同标的物为整套数字工厂系统解决方案，包括软件版权、系统文档和培训材料，但不含第三方硬件设备采购。所有工作均基于需求确认书执行，确保与甲方实际业务场景紧密匹配。

二、责任和义务

（一）甲方责任和义务

甲方负责提供项目实施所需的场地、基础设施和数据资源，包括但不限于工厂网络环境、硬件设备连接许可以及生产数据访问权限。甲方需在项目启动阶段组织内部团队配合需求调研和技术对接，确保信息准确完整，不得隐瞒关键业务流程或数据。同时，甲方应按时完成系统测试、验收工作，及时反馈问题并支付相关费用，保障服务期内系统稳定使用。甲方还需遵守数据安全规范，防止未授权操作或泄露敏感信息，确保乙方提供的系统仅限于合同约定场景应用。

（二）乙方责任和义务

乙方负责数字工厂系统的全程实施，包括技术咨询、开发定制功能、部署调试、培训指导及后续维护支持。乙方需确保系统设计符合行业标准和甲方实际需求，提供高质量代码编写、系统优化建议及bug修复服务，并在发生故障时及时响应。乙方承诺采用主流技术框架和安全协议，保证系统兼容性、可靠性及数据加密保护。同时，乙方应提交系统使用手册、操作指南及维护报告，培训甲方人员掌握基本操作技能，并无偿提供项目文档备份。乙方有义务遵守知识产权规范，不得将项目成果用于其他商业目的。

三、费用与支付

（一）费用结构

项目总费用由固定服务费和可选附加费组成，固定服务费覆盖系统基础设计、开发和部署环节，可选附加费针对定制功能或额外技术支持。付款方式采用分期支付，第一阶段在合同生效后支付首付款作为启动资金，第二阶段在系统测试通过后支付进度款，第三阶段在项目验收合格后支付尾款。具体金额由双方协商填写在付款附表，总费用不含增值税及其他附加税费，如需开具发票需遵守税务法规。付款周期不得超过某年内的合理期限，逾期未付可能导致服务暂停。

（二）支付流程

甲方应在收到乙方有效付款通知单后指定工作日内完成转账操作，乙方账户信息为__________。支付凭证可作为完成义务证明，双方同意通过银行记录核实，避免现金交易。如遇汇率变动或项目延期，费用调整需书面协商确认，否则按原约定执行。乙方在收到款项后及时提供收款确认书，确保交易透明。本项目不计滞纳金，但延迟支付超过约定天数可能视为违约行为。

四、服务期限和交付

（一）项目进度和时间表

服务起始日为合同生效之日，项目周期总计若干个自然月，具体由双方在项目计划书中填写__________。乙方负责制定详细时间表，包括需求调研阶段、开发阶段、测试阶段及交付阶段，各里程碑节点需甲方审核。关键交付物包括功能需求说明书、系统原型、测试报告及最终部署包。项目实施期间，乙方每周提交进展报告，确保按时完成，若遇不可抗力因素如政策变更或自然灾害，工期可协商顺延。

（二）交付和验收

乙方在系统开发完成后组织内部测试，确保无重大缺陷后提交甲方验收。验收流程包括功能测试、性能压力测试及用户实操评估，标准参考行业规范。甲方在收到交付物后工作日内完成验收报告，确认符合要求则签字生效；如有瑕疵，乙方在指定期限内免费修复直至通过。正式交付时，乙方移交系统源代码、配置文件和所有技术文档，并确保兼容甲方现有IT环境。验收合格日为项目交付完成节点，后续支持服务随即启动。

五、违约责任

（一）违约认定

违约行为包括但不限于：甲方延迟支付款项超期若干天；乙方未按时交付系统或质量不符合约定标准；双方违反保密义务导致信息泄露；或提供虚假材料影响项目执行。具体违约情形由双方书面确认，轻微违约如临时性延迟可口头沟通解决，严重违约如服务中断或数据丢失则触发法律责任。违约认定基于实际损失评估，不以主观意愿为准。

（二）责任承担

违约方需承担补救措施和经济赔偿，赔偿范围限于直接损失如实际支出费