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保险理赔服务合同（保险公司投保人）-理赔程序

第一条定义

除非本合同另有约定，下列词语具有以下含义：

（一）保险期间：指本合同约定的起始日期和终止日期。

（二）保险事故：指根据本合同约定，由保险人承担赔付责任的客观事件。

（三）报案：指投保人或者被保险人在知道或者应当知道保险事故发生之日起，通知保险人的行为。

（四）理赔：指保险人依据本合同约定，对保险事故造成的损失进行核定并支付赔款的行为。

（五）损失：指保险事故导致的投保人或者被保险人遭受的财产损失或者人身损害。

（六）合理费用：指为处理保险事故而产生的，符合本合同约定的、必要的和合理的费用。

第二条理赔原则

保险公司的理赔活动遵循合法