视障人士通行环境中的智能技术应用前景.docx

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视障人士通行环境中的智能技术应用前景

前言

随着社会对视障人士需求的关注增加,部分地区和城市在基础设施建设中逐步加入了如盲道、无障碍电梯、听觉信号灯等专门针对视障群体的设施。这些设施可以一定程度上提高视障人士的出行便利性,但由于存在设施建设不完整、功能设置不合理等问题,依然无法满足所有视障人士的需求。

虽然某些公共场所设有专门的帮助热线或服务人员,但在实际操作中,这些服务常常难以满足视障人士的个性化需求。例如,在出行过程中,视障人士需要通过电话、网站等渠道提前了解线路信息、接送服务等,但由于信息不对称,往往无法获得足够、及时、准确的帮助和指导。

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