2025江西移动10086客服团队招聘30人备考题库及答案详解（夺冠）.docxVIP

2025江西移动10086客服团队招聘30人备考题库

第一部分单选题(50题)

1、（）依法对城市居民最低生活保障资金的使用情况进行监督。

A.财务部门、审计部门

B.民政部门、审计部门

C.民政部门、财务部门

D.工商部门、民政部门

【答案】：A

【解析】财务部门和审计部门在城市居民最低生活保障资金监督方面各有职责。财务部门负责资金的管理与核算，能够从资金收支情况、预算执行等方面进行监督，确保资金合理使用和规范管理。审计部门则通过专业的审计手段，对资金使用的合规性、效益性等进行审查，监督资金是否被正确运用，防止出现违规使用等情况。民政部门主要负责城市居民最低生活保障对象的认定、保障资金的发放等具体事务性工作。工商部门主要负责市场监管、企业登记注册等工作，与城市居民最低生活保障资金的使用监督并无直接关联。所以依法监督城市居民最低生活保障资金使用情况的应是财务部门和审计部门。

2、市场经济活动是（）。

A.需求主导

B.供给主导

C.计划主导

D.价格主导

【答案】：D

【解析】市场经济是一种经济体系，在该体系下产品和服务的生产与销售由自由市场的自由价格机制所引导。在市场经济活动中，价格机制发挥着核心作用，它像一只“看不见的手”，调节着生产和消费。价格的变化会引导生产者和消费者做出决策，当某种商品价格上升时，生产者会增加生产，而消费者可能会减少消费；当价格下降时，生产者会减少生产，而消费者可能会增加消费。需求虽然在市场经济中很重要，但需求本身受到价格等多种因素的影响，并非市场经济活动的主导力量。供给同样受到价格等因素的调节，企业根据价格信号来决定生产的数量和方向。而计划主导是计划经济的特点，计划经济是由政府来制定生产、分配和消费等各方面的计划，与市场经济的运行方式不同。因此，市场经济活动是由价格主导。

3、（）总基调是治国理政的重要原则，需长期坚持。

A.稳健审慎

B.高质量发展

C.改革创新

D.稳中求进

【答案】：D

【解析】稳中求进总基调是治国理政的重要原则，也是做好经济工作的方法论，要长期坚持。稳健审慎更多地用于金融监管等领域的工作要求，强调在政策实施、业务开展等方面保持稳定和谨慎，避免过度冒险与风险。高质量发展是新时代中国经济发展的主题，主要聚焦于经济发展的质量变革、效率变革、动力变革。改革创新侧重强调通过改革和创新的方式来推动发展、解决问题。所以本题答案选体现治国理政重要原则和长期坚持总基调的内容。

4、国务院扶贫办发布消息，脱贫攻坚期结束后要设立（），实行摘帽不摘责任、摘帽不摘政策、摘帽不摘帮扶、摘帽不摘监管。

A.跟踪期

B.监察期

C.过渡期

D.关怀期

【答案】：C

【解析】脱贫攻坚期后设立过渡期，是巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的重要制度安排。实行摘帽不摘责任、摘帽不摘政策、摘帽不摘帮扶、摘帽不摘监管，能够确保脱贫成果得到巩固，防止返贫现象发生，平稳有序推进脱贫攻坚与乡村振兴的衔接过渡。而跟踪期、监察期、关怀期等表述均不符合脱贫攻坚后续工作阶段的官方规范用语和该阶段的工作重点及要求。所以正确答案是设立过渡期。

5、当人们依据个体所在的团体来对某人作出判断时，其所采用的这种捷径被称为（）。

A.晕轮效应

B.对比效应

C.刻板印象

D.选择性知觉

【答案】：C

【解析】本题主要考查各种认知捷径概念的理解。晕轮效应是指对一个人进行评价时，往往会因对他的某一特质的强烈的、清晰的感知，而掩盖了该人其他方面的品质。也就是以偏概全，从一个优点或缺点过度推断到其他方面，并非以个体所在团体为基础来判断某人，所以该概念不符合题意。对比效应是指评价一个人或一件事时，受到最近接触到的其他人或事的影响，导致对当前对象的评价发生偏差，它与以团体为基础判断某人没有关系，不符合本题描述。刻板印象是指人们对某个群体形成的一种概括而固定的看法，并把这种看法推而广之，认为这个群体中的每一个人都具有该特征，而不考虑个体的实际差异。这正是以个体所在的团体为基础来判断某人，符合本题所描述的捷径，所以该选项正确。选择性知觉是指人们在某一具体时刻只是以对象的部分特征作为知觉的内容。人们往往会根据自己的需要与兴趣，有目的地把某些刺激信息或刺激的某些方面作为知觉对象而把其他事物作为背景进行组织加工，这与以团体为基础判断某人的情况不同，不符合题意。综上，答案是刻板印象。

6、政府绩效管理的起点是（）。

A.绩效计划

B.绩效实施

C.绩效考核

D.绩效反馈

【答案】：A

【解析】政府绩效管理是一个持续循环的过程，主要包括绩效计划、绩效实施、绩效考核和绩效反馈等环节。绩效计划是整个绩效管理流程的起点，它是在特定时间段内，管理者与员工共同确定绩效目标、制定行动计划的过程。通过明确组织和个人的工作