房地产中介公司员工招聘提升管控细则.doc

房地产中介公司员工招聘提升管控细则

一、总则

1.目的：为了提升本房地产中介公司员工招聘的质量与效率，确保招聘到符合公司发展需求、具备专业素养和积极态度的优秀人才，进一步规范招聘流程，特制定本细则。

2.适用范围：本细则适用于本房地产中介公司所有部门的员工招聘活动，包括但不限于基层经纪人、店长、业务主管以及行政、财务等后台支持岗位的招聘。

3.招聘原则：招聘工作遵循公开、公平、公正、竞争、择优的原则，面向社会广泛吸纳人才，注重应聘者的专业能力、工作经验、综合素质与岗位的匹配度，同时考量其对房地产中介行业的热情和发展潜力。

二、招聘组织与职责

1.招聘小组构成

-成立公司招聘小组，由人力资源部门负责人担任组长，各用人部门负责人为成员。

-人力资源部门负责招聘工作的整体策划、组织实施、信息发布、简历筛选、初步面试等工作。

-用人部门负责明确招聘岗位的职责、要求、技能需求等，参与面试、评估应聘者与岗位的匹配度，并对应聘者的专业技能进行考核。

2.招聘小组职责

-制定和完善招聘计划与招聘策略，根据公司发展战略和业务需求，确定招聘岗位、人数、任职要求等。

-审核招聘信息，确保招聘信息准确、清晰、具有吸引力，符合公司形象和招聘要求。

-组织实施招聘活动，包括筛选简历、安排面试、背景调查、录用决策等环节，确保招聘流程的高效运行。

-定期对招聘工作进行总结和评估，分析招聘效果，不断优化招聘流程和方法，提高招聘质量。

三、招聘需求分析与计划制定

1.招聘需求收集

-每年年底，各用人部门结合公司下一年度的发展规划和业务目标，填写《招聘需求申请表》，详细说明招聘岗位名称、岗位职责、任职要求、招聘人数、到岗时间等信息。

-人力资源部门对各部门提交的《招聘需求申请表》进行汇总和初步审核，与用人部门沟通确认招聘需求的合理性和必要性。

2.招聘计划制定

-人力资源部门根据公司整体战略、业务发展需求以及人员流动情况，制定年度招聘计划。年度招聘计划应包括招聘岗位、人数、招聘渠道、招聘时间安排、招聘预算等内容。

-招聘计划需经公司管理层审批后实施。在实施过程中，如因公司业务调整或其他原因导致招聘计划发生变更，用人部门应及时向人力资源部门提出申请，经公司管理层批准后调整招聘计划。

四、招聘渠道选择与管理

1.招聘渠道分类

-内部招聘：通过公司内部公告、员工推荐等方式，优先选拔公司内部符合岗位要求的员工，为员工提供晋升和发展机会，同时降低招聘成本。

-外部招聘：包括网络招聘平台（如前程无忧、智联招聘、BOSS直聘等）、校园招聘、现场招聘会（人才市场、行业招聘会等）、猎头推荐、社交媒体招聘（如微信公众号、微博等）以及行业论坛、专业社群等渠道。

2.招聘渠道选择原则

-根据招聘岗位的特点、要求和招聘预算，选择合适的招聘渠道。例如，基层岗位可主要通过网络招聘平台和现场招聘会进行招聘；中高级管理岗位和专业技术岗位可考虑猎头推荐、行业论坛等渠道。

-注重招聘渠道的效果评估，定期对不同招聘渠道的简历投递量、面试人数、录用人数、招聘成本等指标进行分析，选择效果好、性价比高的招聘渠道，并与优质招聘渠道建立长期合作关系。

3.招聘渠道管理

-人力资源部门负责与各招聘渠道建立联系，签订合作协议，维护招聘渠道信息，及时更新招聘岗位信息。

-对通过不同招聘渠道收到的简历进行分类整理，建立招聘渠道简历数据库，以便于统计分析和管理。

-定期与招聘渠道供应商沟通交流，了解行业动态和招聘趋势，争取更优质的服务和资源。

五、招聘流程与实施

1.简历筛选

-人力资源部门招聘专员根据招聘岗位的要求，对收到的简历进行初步筛选，重点关注应聘者的学历、专业、工作经验、技能水平、求职意向等信息，筛选出符合基本条件的简历。

-对于通过初步筛选的简历，招聘专员应及时与应聘者取得联系，确认其求职意向和到岗时间，并告知应聘者招聘流程和后续安排。

-用人部门对人力资源部门筛选后的简历进行二次筛选，根据岗位的具体要求和业务需求，进一步确定参加面试的人员名单。

2.面试环节

-一面：由人力资源部门招聘专员对应聘者进行初步面试，主要了解应聘者的基本情况、职业规划、沟通能力、团队协作能力等综合素质，同时对应聘者的求职动机和稳定性进行评估。面试结束后，招聘专员填写《面试评估表》，给出初步面试意见。

-二面：由用人部门负责人对应聘者进行专业面试，重点考察应聘者的专业知识、技能水平、工作经验以及解决实际问题的能力。面试过程中，用人部门负责人应结合岗位实际需求，对应聘者进