停车场安全管理制度全套制度.docxVIP

一、总则

为规范停车场管理，保障停车场内人员、车辆及设施的安全，维护停车场正常运营秩序，预防和减少各类安全事故的发生，特制定本制度。本制度适用于本停车场（以下简称“车场”）的所有管理人员、从业人员以及进入车场的车辆驾驶人和乘客。车场安全管理坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，遵循谁主管、谁负责的原则，明确责任，落实措施，确保安全。

二、组织与职责

（一）管理部门

车场管理部门是停车场安全管理的责任主体，负责本制度的组织实施、监督检查和制度修订。其主要职责包括：组织制定和完善停车场各项安全管理制度及应急预案；配备必要的安全设施、设备和消防器材，并确保其完好有效；组织开展安全宣传教育和培训，提高从业人员和用户的安全意识；定期组织安全检查，及时发现和消除安全隐患；负责停车场内各类安全事故的调查处理和报告。

（二）管理人员

车场管理人员（包括主管、班长等）对分管区域的安全工作负直接管理责任。具体职责为：监督执行停车场安全管理制度，确保各项规定落到实处；合理安排值班人员，明确岗位责任；组织本班人员进行日常安全巡查，及时纠正违章行为；检查安全设施、设备的运行状况，发现问题及时上报并协助处理；发生突发事件时，立即启动应急预案，组织人员进行现场处置和救援。

（三）从业人员

车场从业人员（包括收费员、安保员、保洁员等）是停车场安全工作的直接执行者，对本岗位的安全工作负责。主要职责有：严格遵守停车场安全管理规章制度和操作规程；熟练掌握本岗位所需的安全知识和技能，如消防器材的使用方法；引导车辆有序进出和停放，维护场内交通秩序，防止车辆刮擦、碰撞等事故发生；负责本岗位区域的清洁卫生，及时清理易燃杂物；密切关注场内外动态，发现可疑人员、物品或安全隐患，立即报告管理人员并采取相应措施；积极参与安全培训和应急演练。

（四）用户

进入停车场的车辆驾驶人及乘客，应当自觉遵守停车场安全管理规定，服从管理人员的指挥和疏导，规范停放车辆，爱护停车场设施设备，不得携带易燃、易爆、剧毒等危险物品进入车场，不得在车场内吸烟、使用明火或从事其他危害停车场安全的活动。

三、安全管理

（一）设施设备安全

车场应具备符合国家及行业标准的安全条件，包括合理的车场布局、充足的消防通道、良好的照明和排水系统。定期对停车场内的交通标志、标线、挡车器、减速带、监控设备、道闸系统、照明设施、消防设施（灭火器、消防栓、烟感报警器等）、通风设备（如为地下停车场）等进行检查、维护和保养，确保其处于良好运行状态。安全设施、设备的检查、维护、保养应有详细记录，并存档备查。对于老化、损坏或失效的设施、设备，应及时维修或更换。

（二）车辆进出与停放管理

车辆进入车场时，驾驶人应按指示牌行驶，接受管理人员的查验和指引，领取停车凭证（如适用）。车场应根据自身容量和车型限制，合理引导车辆进入，避免超员停放。车辆停放应入位、整齐，不得占用消防通道、安全出口、人行通道，不得压线、跨线停放，不得在禁停区域停放。装载易燃、易爆、化学危险品的车辆，未经管理部门批准，不得进入普通停车场。如有特殊情况需临时停放，必须指定专门区域，并采取严格的安全防护措施。车辆停放后，驾驶人应拉好手刹，关闭门窗，锁好车辆，贵重物品自行妥善保管。管理人员应提醒驾驶人检查车辆状况。

（三）消防安全管理

严格执行消防安全管理规定，落实消防安全责任制。车场严禁吸烟，严禁违规动用明火，严禁堆放易燃易爆物品。消防器材应按规定配置，放置在明显、易取用的位置，并定期检查、换药，确保完好有效。消防通道、安全出口应保持畅通无阻，严禁堵塞或占用。定期对电气设备、线路进行检查，防止因短路、过载等原因引发火灾。停车场内进行动火作业（如电焊、气割等），必须事先向管理部门申请，经批准并采取严格的防火措施后，在指定区域、有专人监护的情况下进行。

（四）交通秩序与车辆安全

车场入口处应设置醒目的限速、限高、禁鸣等交通标志。车辆在车场内行驶时速不得超过规定标准，注意避让行人，严禁超速行驶、强行超车、逆向行驶。管理人员应引导车辆缓慢驶入、驶出，指挥车辆有序停放，必要时协助驾驶人将车辆停放到指定位置。对进入车场的车辆外观进行必要检查，如发现明显损坏或漏油等情况，应告知驾驶人并做好记录。定期对停放车辆进行巡查，发现车窗未关、车辆异常等情况，应及时通知车主或采取安全防范措施。

（五）人员安全

车场管理人员及从业人员应注意自身安全防护，穿着反光工作服（如在夜间或低能见度条件下）。加强对停车场出入口、通道、偏僻角落等重点区域的巡查，防范盗窃、抢劫等治安事件发生。为停车场内人员提供必要的安全指引和帮助，如设置人行通道、提示注意防滑、防高空坠物等。发现停车场内有人员受伤或突发疾病，应立即采取救助措施，并拨打急救电话。

（六）用电安全

停车场内的电气设备安装、维修、管理应符合电气安全规