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设备管理试题及参考答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.在设备管理中，配置管理数据库（CMDB）主要用于记录哪些信息？()

A.设备使用者的信息

B.设备的物理位置

C.设备的配置信息

D.设备的性能指标

2.变更管理（CMDB）中的变更请求通常由谁提出？()

A.系统管理员

B.最终用户

C.项目经理

D.IT支持团队

3.在设备管理中，设备巡检的目的是什么？()

A.发现和解决设备故障

B.减少设备维护成本

C.提高设备使用效率

D.以上都是

4.以下哪项不是设备管理中变更实施阶段的关键活动？()

A.变更验证

B.变更测试

C.变更审批

D.变更部署

5.在设备管理中，备件管理的重要性体现在哪些方面？()

A.减少停机时间

B.降低维护成本

C.提高设备可用性

D.以上都是

6.以下哪个是设备管理中设备分类的典型例子？()

A.硬件设备

B.软件设备

C.网络设备

D.以上都是

7.在设备管理中，以下哪个不是设备故障处理的原则？()

A.快速响应

B.优先处理

C.全面调查

D.等待用户报告

8.设备采购流程中，哪个阶段负责确定采购需求？()

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同签订

D.设备验收

9.设备管理中，以下哪个不是设备报废的合理依据？()

A.设备使用寿命结束

B.设备维护成本过高

C.设备技术落后

D.用户需求变化

10.设备管理中的资产跟踪系统的主要作用是什么？()

A.提高员工士气

B.跟踪设备位置

C.减少库存错误

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.设备管理中，以下哪些活动属于变更管理流程的一部分？()

A.变更请求

B.变更评估

C.变更实施

D.变更验证

E.变更关闭

12.在设备巡检中，以下哪些内容是设备性能检查的关键点？()

A.设备运行状态

B.设备温度

C.设备振动

D.设备噪音

E.设备能耗

13.以下哪些是设备管理中备件管理的职责？()

A.备件采购

B.备件存储

C.备件分发

D.备件维护

E.备件报废

14.设备管理中，以下哪些因素会影响设备的维护成本？()

A.设备类型

B.设备使用年限

C.设备制造商

D.维护策略

E.设备故障频率

15.在设备管理中，以下哪些是设备分类的常见类别？()

A.硬件设备

B.软件设备

C.网络设备

D.服务设备

E.系统设备

三、填空题(共5题)

16.在设备管理中，配置管理数据库（CMDB）的主要作用是记录和管理所有IT资产的

17.设备管理中的变更管理流程的第一步是

18.设备巡检的主要目的是为了发现和解决设备的

19.在设备管理中，对于无法修复或维护成本过高的设备，应进行

20.设备管理中的备件管理包括备件的

四、判断题(共5题)

21.设备管理中的变更管理流程可以不经过任何审批直接实施。()

A.正确B.错误

22.设备巡检可以完全依赖自动化的系统进行，无需人工参与。()

A.正确B.错误

23.设备管理中的备件管理只需要关注备件的采购和存储即可。()

A.正确B.错误

24.设备报废的标准完全取决于设备的物理状态。()

A.正确B.错误

25.设备管理中的配置管理数据库（CMDB）是静态的，不需要定期更新。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述设备管理中变更管理流程的基本步骤。

27.设备巡检的主要内容和目的有哪些？

28.为什么配置管理数据库（CMDB）在设备管理中非常重要？

29.设备管理中，如何进行有效的备件管理？

30.设备管理中，如何制定合理的设备维护计划？

设备管理试题及参考答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】配置管理数据库（CMDB）主要用于记录设备的配置信息，如设备型号、软件版本、硬件配置等。

2.【答案】B

【解析】变更请求通常由最终用户提出，因为他们更清楚自己的需求变化。

3.【答案】D

【解析】设备巡检的目的是为了发现和解决设备故障，减少维护成本，提高设备使用效率。

4.【答案】C

【解析】变更实施阶段包括变更测试、验证和部署，审批是变更请求阶段的步骤。

5.【答案】