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电信服务合同协议（电信公司专用）

甲方（服务提供方）：[电信公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[电信公司注册地址]

统一社会信用代码：[电信公司统一社会信用代码]

联系电话：[电信公司联系电话]

乙方（服务接受方）：[用户姓名/企业名称]

身份证号码/统一社会信用代码：[用户证件号码]

联系地址：[用户联系地址]

联系电话：[用户联系电话]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方办理使用甲方提供的电信服务事宜，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务内容与规格

1.1甲方同意为乙方提供位于[服务地址]的[服务类型，如固定电话、宽带互联网接入、移动通信]服务。

1.2服务地址具体为：[详细服务地址，如宽带安装地址、手机号码所属地]。

1.3乙方所使用的服务号码为：[服务号码，如固定电话号码、宽带线路号、手机号码]。

1.4本协议项下的服务规格如下：

（1）对于[服务类型]，甲方承诺为乙方提供[具体服务标准，如：下行带宽不小于XXMbps，上行带宽不小于XXMbps的宽带接入服务；或每月包含XX分钟国内主叫通话时长和XXGB国内数据流量的移动通信服务]。

（2）服务覆盖区域为甲方[区域名称，如XX市XX区]的网络服务范围。

（3）服务可用性目标为[百分比，如99.5%]，此为努力目标，并非绝对承诺，甲方不对因不可抗力、网络建设维护等非甲方原因导致的服务中断负责。

第二条服务费用与支付方式

2.1乙方使用本协议项下服务应向甲方支付相应费用。服务费用包括但不限于月租费、套餐费、增值服务费、以及可能产生的漫游费、额外流量费等。

2.2本协议适用的资费标准如下：

（1）月基本费/月租费为人民币[金额]元/月。

（2）如适用套餐，套餐费为人民币[金额]元/月，包含[具体内容]。

（3）超出套餐内容的服务，其费用标准为：[具体计费规则，如超出流量按XX元/GB计费，长途通话按XX元/分钟计费等]。

（4）其他增值服务费用按甲方公示的标准收取。

（5）合同解除时，可能产生的销户费或提前终止费为人民币[金额]元。

2.3费用计算周期为每月一次，自每月[起始日]至[结束日]。

2.4乙方应按照甲方规定的支付方式按时足额支付服务费用。

（1）支付方式包括：[列出可选支付方式，如银行转账、支付宝、微信支付、电信营业厅缴费、自动扣款等]。

（2）乙方选择以[具体支付方式]支付费用。

（3）自动扣款：甲方有权从乙方指定的银行账户[账户名称]、[账号]中自动划扣服务费用，乙方应在收到甲方账单后[天数]日内确认账单无误，如确认无误或未提出异议，视为同意该划扣行为。乙方有义务确保其账户有足够余额支付当期费用。

2.5甲方应于每月[日期]前向乙方提供账单，账单可通过[方式，如短信、邮件、电子账单平台]发送至乙方联系地址或电子邮箱[邮箱地址]。

2.6乙方应在收到账单后[天数，通常为10-20天]内的支付截止日期前完成费用支付。

第三条合同期限与续约

3.1本协议有效期为[期限，如自服务开通之日起一年/两年]。

3.2若协议期限届满，乙方未提出书面终止申请，本协议自动续展[期限，如一年]，续展次数不限/续展次数限[次数]次。自动续约前，甲方将提前[天数，如30天]以[方式，如短信、邮件]通知乙方。

3.3乙方如需在合同期限内终止服务，应提前[天数]日向甲方提出书面或符合甲方要求的电子方式申请，并支付截至终止日期的全部服务费用及可能产生的提前终止费用（如适用）。

3.4甲方如需调整服务内容或资费标准，应至少提前[天数，如30天]通知乙方，乙方有权选择是否接受调整。如乙方不接受调整，可按原条件继续使用服务至合同期满。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

（1）按照本协议约定及国家相关标准，为乙方提供持续、稳定的电信服务。

（2）有权对乙方的网络使用情况进行监控和管理，以维护网络安全和合理使用。

（3）有权根据国家政策或行业要求调整网络结构和服务方案。

（4）应向乙方提供清晰、准确的服务说明和账单。

（5）应建立客户服务机制，及时处理乙方的咨询、投诉和建议。

4.2乙方的权利与义务：

（1）按时足额支付服务费用。

（2）合法使用电信服务，遵守国家关于电信服务的各项法律法规及社会公德。

（3）妥善保管并使用本人身份信息及服务账号、密码，因乙方原因导致的安全问题或损失，由乙方自行负责。

（4）配合甲方进行必要的网络维护、线路检查或升级工作。

（5）确保宽带等服务的使用地址与