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企业人力资源管理基础流程模板
一、引言
本模板旨在规范企业人力资源管理的基础操作流程，覆盖从员工入职到离职的全生命周期关键环节，帮助企业提升管理效率、降低合规风险，适用于各类企业人力资源部门及相关管理人员。以下流程基于劳动法律法规及企业实践设计，可根据企业规模、行业特性灵活调整。
二、招聘管理流程
（一）适用场景与触发条件
企业新增业务岗位、人员编制空缺需补充人力时；
现有岗位人员离职（主动/被动）需紧急替补时；
业务扩张或组织架构调整需批量招聘时。
（二）详细操作流程
1.招聘需求确认
用人部门：填写《招聘需求申请表》，明确岗位名称、所属部门、招聘人数、岗位职责、任职要求（学历、经验、技能等）、到岗时间及期望薪资范围，提交至人力资源部。
人力资源部：审核需求合理性（结合编制、预算、业务必要性），与用人部门沟通确认后，报分管领导审批。
2.招聘方案制定
人力资源部根据审批通过的招聘需求，确定招聘渠道（内部推荐、招聘网站、猎头、校园招聘等）、招聘预算（渠道费、面试成本等）、招聘周期及各环节时间节点，形成《招聘方案计划表》。
3.招聘信息发布
人力资源部根据方案发布招聘信息，内容需包含岗位名称、职责、要求、公司简介、工作地点、薪资福利及投递方式；信息发布前需审核内容合规性，避免歧视性条款（如性别、年龄限制等）。
4.简历筛选
初筛：人力资源部根据任职要求筛选简历，重点匹配学历、经验、核心技能等硬性条件，筛选通过率建议控制在1:5-1:10（岗位人数与简历数量比）。
复筛：用人部门对初筛通过的简历进行专业能力评估，确定进入面试环节的候选人名单，反馈至人力资源部。
5.面试安排与实施
面试形式：根据岗位性质选择初试（HR面谈，侧重综合素质）、复试（用人部门面试，侧重专业技能）、终试（分管领导/高管面试，侧重匹配度）。
面试准备：人力资源部提前3天通知候选人面试时间、地点、所需材料（身份证、学历证、离职证明等），并协调面试官时间，准备《面试评估表》（含评分维度：专业能力、沟通能力、岗位匹配度、稳定性等）。
面试执行：面试官按流程提问，客观记录候选人表现，面试结束后当场打分并签字确认。
6.背景调查
对拟录用候选人（关键岗位/管理岗）开展背景调查，核实学历、工作经历、离职原因、有无不良记录等，需提前获得候选人书面授权，调查方式包括电话联系原单位、查询学信网等。
7.录用审批与通知
人力资源部汇总面试评分、背景调查结果，填写《录用审批表》，经用人部门负责人、分管领导、总经理审批后，向候选人发放《录用通知书》（明确岗位、薪资、入职时间、需提交材料等），确认入职意向。
（三）配套工具表单
《招聘需求申请表》
序号
岗位名称
所属部门
招聘人数
到岗时间
岗位职责（简述）
任职要求（学历/经验/技能）
期望薪资范围
需求部门签字
1
市场专员
市场部
2
2024-06-01
负责品牌推广、活动策划
本科以上，1年以上市场推广经验
8k-12k
*经理
《面试评估表》
候选人姓名
应聘岗位
面试环节
专业能力（1-5分）
沟通能力（1-5分）
岗位匹配度（1-5分）
综合评价（优/良/中/差）
面试官签字
*某
市场专员
复试
4
3
4
良
*主管
（四）关键执行要点
招聘需求需与公司战略及编制匹配，避免盲目扩招；
面试问题需聚焦岗位胜任力，避免涉及个人隐私（如婚姻、生育状况）；
背景调查需合法合规，严禁未经授权查询候选人敏感信息；
录用通知一旦发出，不得随意撤销或变更核心条款（如岗位、薪资）。
三、员工入职管理流程
（一）适用场景与触发条件
候选人通过招聘流程，确认接受录用通知后；
新员工需办理入职手续，正式建立劳动关系时。
（二）详细操作流程
1.入职准备
人力资源部：提前1个工作日确认新员工入职时间，准备《劳动合同》、员工手册、工牌、办公用品（电脑、工位等），并通知IT部开通系统权限（邮箱、OA等）。
用人部门：安排导师或同事对接，明确岗位职责、汇报关系及入职后首周工作计划。
2.资料提交与审核
新员工入职当日提交以下材料原件及复印件：
身份证、学历/学位证、职业资格证；
离职证明（应届生提供就业推荐表）；
近期体检报告（半年内，无传染性疾病）；
一寸免冠照片2张、银行卡复印件（用于工资发放）。
人力资源部核对原件与复印件一致性，留存复印件并签字确认。
3.劳动合同签订
人力资源部向新员工说明劳动合同条款（合同期限、岗位、薪资、工作时间、社保、保密协议等），确认无异议后双方签字盖章（一式两份，员工留存一份）。
4.入职引导
公司级引导：人力资源部介绍公司文化、组织架构、规章制度（考勤、请假、报销等）、安全规范（消防、保密等）。
部门级引导：用人部门负责人介绍团队成员、岗位职责、工作流程、工具使用方法，安排导师进行1对
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