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2025年智慧树知到《管理心理学》考试题库及答案解析

就读院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.管理心理学的研究对象主要是（）

A.物理环境

B.机器设备

C.人的心理和行为

D.组织结构

答案：C

解析：管理心理学是心理学的一个分支，它主要研究在管理活动中人的心理现象和行为规律，旨在提高管理效率和效果。因此，其研究对象主要是人的心理和行为。

2.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

解析：马斯洛需求层次理论将人的需求从低到高分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。自我实现需求是最高层次的需求，指个体实现自身潜能和理想的需求。

3.在管理中，领导者通过影响和激励下属，使其为实现组织目标而努力的过程被称为（）

A.管理控制

B.管理决策

C.管理沟通

D.管理领导

答案：D

解析：管理领导是指领导者通过影响和激励下属，使其为实现组织目标而努力的过程。这个过程涉及到领导者的个人魅力、沟通能力、决策能力等多个方面。

4.组织文化中，最核心的要素是（）

A.价值观

B.规章制度

C.行为规范

D.物质象征

答案：A

解析：组织文化是指组织成员共同接受的价值观、信念和行为规范的总和。其中，价值观是组织文化的核心要素，它决定了组织成员的行为方式和价值取向。

5.在管理中，激励员工的一种有效方法是（）

A.精神奖励

B.物质奖励

C.晋升

D.A和B都是

答案：D

解析：在管理中，激励员工的方法多种多样，包括精神奖励和物质奖励。精神奖励如表扬、认可等，可以满足员工的心理需求；物质奖励如奖金、福利等，可以直接提高员工的经济收入。晋升也是一种有效的激励方法，可以提高员工的地位和待遇。因此，A和B都是激励员工的有效方法。

6.管理心理学中，期望理论是由谁提出的（）

A.马斯洛

B.赫茨伯格

C.弗鲁姆

D.麦格雷戈

答案：C

解析：期望理论是由美国心理学家弗鲁姆提出的，该理论认为，个体的工作动力取决于其对努力与绩效、绩效与奖赏之间关系的期望。

7.在团队管理中，促进团队成员之间沟通的重要方法是（）

A.定期召开团队会议

B.建立有效的沟通渠道

C.明确团队目标

D.A和B都是

答案：D

解析：在团队管理中，促进团队成员之间沟通的重要方法包括定期召开团队会议和建立有效的沟通渠道。定期召开团队会议可以及时交流信息、解决问题；建立有效的沟通渠道可以确保信息畅通，避免误解和冲突。因此，A和B都是促进团队成员之间沟通的重要方法。

8.管理心理学中，X理论和Y理论是由谁提出的（）

A.马斯洛

B.赫茨伯格

C.麦格雷戈

D.弗鲁姆

答案：C

解析：X理论和Y理论是由美国心理学家道格拉斯·麦格雷戈提出的，该理论分别描述了两种不同的管理人性假设。

9.在管理中，决策的过程主要包括（）

A.确定目标、收集信息、制定方案、选择方案、实施方案、评估结果

B.确定目标、制定方案、选择方案、实施方案、评估结果

C.收集信息、制定方案、选择方案、实施方案、评估结果

D.确定目标、收集信息、制定方案、选择方案

答案：A

解析：在管理中，决策的过程是一个系统性的过程，主要包括确定目标、收集信息、制定方案、选择方案、实施方案、评估结果等步骤。每个步骤都是决策过程中不可或缺的一部分，只有完整地执行这些步骤，才能做出科学合理的决策。

10.管理心理学中，社会学习理论是由谁提出的（）

A.斯金纳

B.班杜拉

C.费斯廷格

D.马斯洛

答案：B

解析：社会学习理论是由加拿大心理学家阿尔伯特·班杜拉提出的，该理论强调个体通过观察和模仿他人行为来学习。

11.在管理心理学中，将人视为天生懒惰、厌恶工作、需要被强制监督的假设是（）

A.X理论

B.Y理论

C.人际关系学说

D.行为主义学说

答案：A

解析：X理论是由道格拉斯·麦格雷戈提出的一种管理理论，它假设员工普遍不喜欢工作，会尽可能逃避责任，需要通过强制监督和外部激励来促使他们努力工作。这种假设与Y理论相对立，Y理论则认为员工天生具有工作的意愿，愿意承担责任并自我激励。

12.马斯洛需求层次理论中，处于最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

解析：马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。自我实现需求是指个体追求个人潜能的最大化，实现个人理想和抱负的需求，是最高层次的需求。

13.在管理实践中，领导者通过影响和激励下属，使其为实现组织目标