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2024年长者服务专员岗位专项能力培训考试题库（二）（含答案解析）

第一部分：单项选择题（共20题，每题1分）

1、与长者沟通时应优先关注？

A事件细节

B情绪需求

C自身观点

D他人评价

答案：B

解析：老年沟通以情感支持为核心，长者更需要被理解和共情。事件细节（A）、自身观点（C）、他人评价（D）均偏离情感需求优先原则，易引发沟通障碍。

2、协助失能长者进食时，食物温度宜控制在？

A30-35℃

B35-40℃

C40-45℃

D45-50℃

答案：B

解析：标准规定失能长者食物温度以35-40℃为宜，接近人体温度可避免口腔烫伤（高于40℃）或消化不良（低于35℃）。其他选项超出安全范围。

3、发现长者跌倒后，首要措施是？

A立即扶起

B检查意识

C联系家属

D清理现场

答案：B

解析：跌倒后需先评估生命体征（如意识、呼吸），盲目扶起（A）可能加重损伤。联系家属（C）、清理现场（D）属于后续处理，非首要。

4、长者认知症早期典型表现是？

A计算能力下降

B肢体震颤

C视力模糊

D食欲亢进

答案：A

解析：认知症早期以记忆、计算等认知功能减退为主（A）。肢体震颤（B）常见于帕金森，视力模糊（C）为眼部疾病，食欲亢进（D）多与代谢异常相关，均非典型症状。

5、为长者进行口腔清洁时，棉球湿度应？

A完全干燥

B轻微湿润

C浸透滴水

D半干半湿

答案：D

解析：半干半湿（D）可避免干燥刺激黏膜或水分过多引发误吸。完全干燥（A）损伤黏膜，轻微湿润（B）清洁不彻底，浸透滴水（C）易误吸。

6、长者权益保护的核心依据是？

A地方习俗

B家庭协议

C相关法律法规

D社区意见

答案：C

解析：长者权益受相关法律法规（如《老年人权益保障法》）保护，地方习俗（A）、家庭协议（B）、社区意见（D）不得与法律冲突，非核心依据。

7、组织长者集体活动时，关键安全措施是？

A准备纪念品

B控制参与人数

C检查场地隐患

D安排娱乐节目

答案：C

解析：场地隐患（如湿滑、障碍物）是活动安全的首要风险点（C）。纪念品（A）、人数控制（B）、娱乐节目（D）属于活动效果范畴，非安全关键。

8、长者睡眠障碍的常见诱因是？

A每日午睡30分钟

B晚餐清淡易消化

C睡前饮用热牛奶

D傍晚剧烈运动

答案：D

解析：傍晚剧烈运动（D）会刺激交感神经兴奋，影响入睡。午睡30分钟（A）、清淡晚餐（B）、热牛奶（C）均为助眠措施，非诱因。

9、协助长者使用轮椅时，正确操作是？

A推行时身体前倾

B过门槛时快速通过

C刹车在推行前松开

D下坡时倒向行驶

答案：D

解析：下坡倒向行驶（D）可控制速度防前倾。推行前倾（A）易失衡，过门槛快速（B）颠簸危险，刹车未刹（C）会滑动，均错误。

10、长者营养需求特点是？

A高蛋白低纤维

B高热量低钙

C低蛋白高糖

D低钠高钙

答案：D

解析：长者需低钠（防高血压）、高钙（防骨质疏松）（D）。高蛋白低纤维（A）不利消化，高热量（B）易肥胖，低蛋白（C）影响肌肉维持，均不符合。

11、与听力障碍长者沟通时，正确方式是？

A站在背后说话

B放大音量喊叫

C面对光源清晰吐字

D用复杂手势比划

答案：C

解析：面对光源（便于观察口型）、清晰吐字（C）是有效沟通方式。背后说话（A）、喊叫（B）、复杂手势（D）均可能造成理解困难。

12、长者用药管理的核心是？

A按家属要求调整剂量

B核对药名、剂量、时间

C将所有药物研碎服用

D凭经验判断漏服补服

答案：B

解析：核对药名、剂量、时间（B）是用药安全的核心，避免错服。家属要求（A）、研碎（C）、经验判断（D）可能违反用药规范。

13、预防长者压疮的关键措施是？

A保持床单平整

B每日全身按摩

C增加高蛋白饮食

D减少翻身次数

答案：A

解析：床单平整（A）可避免局部摩擦压迫，是压疮预防关键。按摩（B）需避开已发红部位，高蛋白（C）是辅助，减少翻身（D）会加重风险。

14、长者心理疏导的基本原则是？

A否定负面情绪

B急于给出解决方案

C专注倾听共情

D比较他人境遇

答案：C

解析：专注倾听共情（C）能建立信任，是疏导基础。否定情绪（A）、急于解决（B）、比较他人（D）会加重心理负担，违反原则。

15、协助长者如厕时，正确做法是？

A用力搀扶手臂

B让长者自行脱裤

C保持厕所门关闭

D观察排泄物性状

答案：D

解析：观察排泄物（D）可及时发现健康问题。用力搀扶（A）易拉伤，自行脱裤（B）对行动不便者危险，关门（C）不利应急，均错误。

16、长者使用助行器时，步幅应？

A尽量跨大

B与肩同宽

C小于助行器宽度

D随意调整

答案：C

解析：步幅小于助行器宽度（C）可保持重心稳定。跨大（A）易失衡，与肩同宽（B）无依据，随意调整（D）增加风险。

17、长者常见的安全隐患不包括？

A地面湿滑

B家具棱角

C灯光昏