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2025年演出经纪人虚拟演出舆情危机管理专题试卷及解析
2025年演出经纪人虚拟演出舆情危机管理专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在虚拟演出中,当出现技术故障导致演出中断时,演出经纪人应首先采取的舆情应对措施是?
A、立即删除相关负面评论
B、发布技术故障说明并承诺解决方案
C、追究技术团队责任
D、暂停所有社交媒体更新
【答案】B
【解析】正确答案是B。在舆情危机初期,及时透明地说明情况并给出解决方案是最佳应对策略,能有效控制负面情绪扩散。A选项删除评论会引发更大反弹;C选项内部追责不应在危机时公开;D选项沉默会让公众猜测。知识点:舆情危机的黄金应对原则。易错点
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