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口腔医院护士工作体系演讲人：日期:

06职业发展路径规划目录01临床护理职责规范02专科操作技术标准03院感防控执行策略04患者服务管理模块05急救协作能力建设

01临床护理职责规范

门诊分诊与预检流程接待患者病情初筛分诊安排病历准备热情接待患者，询问病史，测量生命体征，包括血压、体温、心率等。根据患者病情，合理安排就诊顺序，确保重症患者优先就诊。对疑似传染性疾病或特殊症状患者进行初步筛查，并采取隔离措施。提前准备患者病历，确保信息准确无误，方便医生查阅。

诊疗器械消毒准备标准器械清洗使用流动水彻底清洗诊疗器械，去除血渍、组织残留等污染物。01器械消毒选择合适的消毒方法，如高压蒸汽灭菌、化学浸泡等，确保消毒效果。02器械干燥消毒后的器械需放置于干燥通风处，避免再次污染。03器械检查定期检查诊疗器械的完好性，确保无损坏、无锈蚀等。04

椅旁四手操作配合要点1234配合医生密切配合医生的治疗操作，确保治疗过程顺利进行。准确、迅速地传递所需器械，保持治疗区域整洁有序。传递器械吸引唾液使用吸唾器及时吸取患者口腔内的唾液和血液，保持治疗区域清晰。患者体位协助患者调整舒适的体位，确保治疗过程中的舒适度。

02专科操作技术标准

口腔检查协助医生进行口腔检查，记录患者口腔状况，为后续治疗提供数据支持。器械准备与传递根据治疗需要，准备并传递各类口腔治疗器械，确保器械无菌、锋利。牙周洁治协助医生进行牙周洁治，包括洁牙、刮治等，去除牙石、菌斑等刺激物。口腔卫生宣教向患者宣传口腔卫生知识，指导患者正确刷牙、使用牙线等。牙周治疗辅助规范

种植手术巡回职责术前准备术后观察术中配合术后护理确保手术室环境整洁、设备完好，准备手术所需物品，并协助医生进行术前消毒。在手术过程中，密切配合医生进行手术操作，如传递手术器械、保持手术视野清晰等。术后需密切观察患者情况，如有异常及时报告医生，并协助医生进行处理。负责种植区域的日常清洁与消毒，指导患者进行术后口腔护理。

儿童镇静治疗监护流程镇静前评估镇静药物使用镇静过程监护镇静后恢复对儿童患者进行镇静前评估，包括身体状况、心理状态等，确保患者适合镇静治疗。根据医生指示，合理使用镇静药物，确保药物剂量准确、安全。在镇静治疗过程中，密切监测患者的生命体征、呼吸情况等，确保患者安全。负责患者镇静后的恢复工作，包括唤醒患者、观察患者恢复情况等。

03院感防控执行策略

选择医用外科口罩或更高级别的防护口罩，佩戴时确保完全遮盖口鼻，定期更换。接触患者或污染物品时佩戴一次性手套，脱去后进行手部消毒。根据操作风险选择合适的防护服，如隔离衣、防护围裙等，确保身体不被污染。进行可能产生飞沫或溅起的操作时，佩戴护目镜或面屏，防止眼部和面部被污染。三级防护装备使用规范口罩手套防护服护目镜/面屏

感染性废弃物损伤性废弃物如使用过的棉签、敷料、一次性医疗器具等，应放入黄色医疗废物袋中，并进行专门处理。如针头、刀片等锐器，应放入利器盒中，避免刺伤和感染。医疗废弃物分类处置药物性废弃物如过期药品、废弃的疫苗等，应按照药品说明书上的要求进行处理，避免对环境造成污染。一般性废弃物如纸张、塑料袋等，应放入黑色垃圾袋中，按普通垃圾处理。

紫外线消毒效果监测紫外线灯管监测消毒效果监测消毒时间监测紫外线防护定期检测紫外线灯管的辐照强度，确保达到消毒效果。根据紫外线消毒的有效时间，合理安排消毒时间，并记录消毒时间和消毒人员。定期对消毒物品进行细菌检测，确保消毒效果达到要求。进行紫外线消毒时，应做好人员防护，避免紫外线对人体造成伤害。

04患者服务管理模块

候诊区健康宣教实施宣传口腔健康知识向患者普及口腔健康知识，包括刷牙方法、饮食健康等。01介绍治疗过程及注意事项详细讲解治疗过程，减轻患者紧张情绪，提高患者配合度。02推广预防保健措施介绍常见口腔疾病的预防措施，如洗牙、氟化物涂抹等。03提供健康教育资料为患者提供口腔健康教育手册或宣传单，方便患者随时查阅。04

疼痛评估与记录舒适环境营造合理镇痛药物应用有效沟通与交流及时了解患者疼痛情况，评估疼痛程度，为治疗提供依据。与患者保持沟通，耐心解释治疗过程，减轻患者恐惧和焦虑。创造温馨、舒适的治疗环境，如播放轻音乐、调整灯光等。根据疼痛程度，合理应用镇痛药物，减轻患者痛苦。治疗中疼痛安抚技巧

了解患者术后恢复情况，及时发现并处理并发症或问题。跟踪患者恢复情况耐心解答患者关于术后恢复的疑问，提供个性化指导。解答患者疑问与关定术后回访计划，通过电话、短信或邮件等方式进行回访。回访时间与方式提醒患者按时复诊，继续关注口腔健康，预防疾病复发。提醒复诊与口腔保健术后跟踪回访制度

05急救协作能力建设

晕厥应急处理预案晕厥现场处理紧急呼叫医生生命体征监测后续观察与记录发现患者晕厥，立即扶至安全区域，采取头低脚高仰