管理心理学形考.pdfVIP

开放大学

形成性考核作业

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学号_________________________

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妞名_________________________

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课程代号_________________________

程______________

语名称____________

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评阅教师_________________________

第次任务

共次任务

开放大学

《管心学》

形成性考核21群体心与行为)

一、旗空题(每题1分，共10分)

1._角色__________是，8人们对在某个社会性单位中占有某个朋住的人所期望的一系列行

为模式。

2、__假设群体____________又称统计群体，是指实际上并不存在，只是为了研究工作上的

方便和需要而划分出来的群体。

3.逆反心左心学上又叫控制心,它是指行为主体校照特定的林准或

社会规对人们进.行引导和控制时，行为客体产生的反向心活动。

4.虚拟团队是指蹩越空间，时间和组织界限，成员之间主要通过也子技术进

行沟通的疏功能团队。

5.沟通不同于一般的信息交流，它具有社会性、一选择性、主动性、互

动性，符号性、干扰性等待性。

6.在群体压力的作用下，依然保留自己的看法，但是为了符合群体的期里而改变了自己的

行为，这昊服从。

7.沟通分析论认为，每个人都存在P(parent,父母人A(adult,成人人—C(child,

儿—三种不同的4我在志。

8.美国心学家莱维持通过研究，提出了对群体中的异议者冠加压力的几种方式：___

智讨论、怀柔政策、典论压力.心隔离。

9.9仿心的概念最初来源于心学弟班杜拉的社会学习论。

10.从次产生的原因有：寻求行为参照,避.免对偏离的恐快、群体凝聚力。

二、单