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产品开发流程规范化操作指导书

一、总则

（一）编制目的

为规范企业产品开发全流程，明确各阶段职责分工、操作要求及输出成果，保证产品开发项目有序推进、风险可控，提升产品成功率与交付质量，特制定本指导书。

（二）适用范围

本指导书适用于企业内部所有新产品的开发项目（包括迭代型产品），涵盖从需求调研到上线后复盘的全流程管理。参与产品开发的各部门（产品、研发、测试、设计、运营等）及相关人员均需参照执行。

二、产品开发流程分阶段操作说明

产品开发流程分为需求调研与立项、产品设计、研发实现、测试验收、上线发布、上线后复盘六大阶段，各阶段需严格遵循输入、输出及操作要点，保证流程闭环。

（一）阶段一：需求调研与立项

目标：明确产品价值与市场需求，完成项目可行性分析，确定开发目标与范围，输出立项文档。

1.需求收集

输入：市场动态、用户反馈、竞品分析、战略规划等。

操作要点：

通过用户访谈（至少覆盖5-10名目标用户）、问卷调查（样本量不少于100份）、行业报告分析、竞品功能拆解等方式收集需求；

区分“用户需求”（用户表述的期望）与“产品需求”（转化为可落地的功能），避免需求泛化。

输出：《原始需求清单》（含需求来源、描述、提出部门/人）。

2.需求分析与优先级排序

输入：《原始需求清单》。

操作要点：

组织产品经理、经理（研发负责人）、师（测试负责人）召开需求分析会，对需求进行分类（如功能需求、体验需求、功能需求）；

采用RICE模型（Reach覆盖用户、Influence影响力、Confidence信心、Effort投入成本）或KANO模型对需求优先级排序，标注“P0（必须实现）、P1（重要）、P2（可选）”。

输出：《需求分析报告》（含需求分类、优先级、排期建议）。

3.可行性评估与立项评审

输入：《需求分析报告》。

操作要点：

产品经理输出《项目立项建议书》，内容包括：项目背景、目标、范围、核心功能、资源需求（人力、预算、时间）、风险预估；

召开立项评审会，参会人员包括：产品、研发、测试、设计、运营负责人及公司管理层，重点评审“市场必要性、技术可行性、资源匹配度”；

评审通过后，由项目负责人（*经理）签署《项目立项审批表》，项目正式启动。

输出：《项目立项审批表》《项目计划书》（含里程碑节点、责任人）。

（二）阶段二：产品设计

目标：将需求转化为可落地的产品方案，输出设计文档，保证研发、测试、设计团队理解一致。

1.产品原型设计

输入：《项目计划书》《需求分析报告》。

操作要点：

产品经理基于需求文档，使用Axure/Figma等工具绘制高保真原型，包含核心页面流程（如用户注册、下单流程）、交互逻辑（按钮跳转、弹窗规则）；

原型需覆盖P0级功能，P1级功能可标注“后续迭代”。

输出：《产品原型图》（含页面标注、交互说明）。

2.UI/UX设计

输入：《产品原型图》。

操作要点：

设计师根据原型进行UI视觉设计（配色、图标、字体）及UX体验优化（操作路径、信息层级），输出设计稿；

设计稿需符合企业VI规范，通过可用性测试（邀请3-5名用户操作，记录问题并优化）。

输出：《UI设计稿》《设计规范文档》（含组件库、样式说明）。

3.产品需求文档（PRD）撰写

输入：《产品原型图》《UI设计稿》。

操作要点：

产品经理编写PRD，内容需包括：项目背景、功能范围（明确“包含/不包含”功能）、详细功能说明（每个功能的输入、处理逻辑、输出）、非功能需求（功能指标：如页面加载≤3s；安全要求：如数据加密）、验收标准；

PRD需通过版本控制（如Git），标注版本号（V1.0、V1.1）及修改记录。

输出：《产品需求文档（PRD）V1.0》。

4.设计评审

输入：《PRDV1.0》《UI设计稿》。

操作要点：

组织产品、研发、测试、设计召开设计评审会，重点评审“功能完整性、逻辑合理性、技术可行性、用户体验”；

根据评审意见修改PRD及设计稿，再次评审直至通过，最终输出《PRD终版》及《设计稿终版》。

输出：《设计评审记录表》（含评审意见、修改情况、确认签字）。

（三）阶段三：研发实现

目标：按照PRD完成功能开发，输出可测试版本，保证代码质量与功能一致性。

1.技术方案设计

输入：《PRD终版》。

操作要点：

研发负责人*工组织技术团队，根据PRD设计技术架构（如微服务/单体架构）、数据库设计、接口定义；

输出《技术方案文档》，需包含“技术选型理由、模块划分、接口文档、功能优化措施、风险应对方案”（如高并发场景下的缓存策略）。

输出：《技术方案文档》《接口文档》。

2.开发任务分解与排期

输入：《技术方案文档》《项目计划书》。

操作要点：

研发负责人将功能模块拆分为开发任务（如“用户登录模块”拆分为“前端页面开发、后端接口开发、数据库表