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2025年上海市公务员面试无领导小组讨论真题模拟试卷(含答案)
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
背景材料:
近年来,上海市大力推进数字化转型,力求在智慧城市建设方面走在全国前列。大数据、云计算、人工智能等数字技术被广泛应用于城市管理的方方面面,从交通信号优化、环境监测预警到政务服务智能化,都取得了显著成效,提升了城市运行效率和居民生活便利度。然而,在快速推进的过程中也面临一些挑战:部分市民,特别是老年人群体,对于复杂的数字应用平台和智能设备感到难以适应,出现了“数字鸿沟”现象;数据安全和个人隐私保护问题日益凸显;数字技术带来的就业结构变化也对社会适应能力提出了考验;同时,部分智慧城市应用存在“重技术、轻人文”倾向,未能充分融入上海独特的人文底蕴和市民生活。
讨论任务:
假设你们是一个由政府相关部门、科技企业代表、社区工作者、市民代表组成的联合小组,现在需要就“如何更好地推进上海智慧城市建设,使其更包容、更安全、更人性化”这一议题进行讨论。
请小组在1小时内,充分讨论,最终形成一份不超过800字的讨论成果报告,内容包括:
1.当前上海智慧城市建设中存在的主要问题(至少提炼三点)。
2.针对这些问题,提出至少三条具体可行的改进建议。
请确保每位成员都有发言机会,并努力达成共识,形成统一意见的报告。
时间限制:1小时
讨论成果报告(草稿)提纲:
一、主要问题提炼:
1._
2._
3._
二、改进建议:
1._
2._
3._
试卷答案
讨论成果报告(参考要点):
一、主要问题提炼:
1.数字鸿沟问题显著:部分市民,特别是老年人,难以适应复杂的数字应用和智能设备,影响其平等享受城市服务和发展机遇。
2.数据安全与隐私风险:智慧城市建设涉及海量数据采集与应用,数据泄露、滥用以及个人隐私保护不足的问题日益突出。
3.技术应用与人文关怀不足:部分项目“重技术、轻人文”,缺乏对上海独特文化底蕴和市民生活习惯的考量,导致技术应用生硬,未能提升市民的真实获得感和幸福感。
二、改进建议:
1.加强数字技能培训与设施普及:针对老年人等数字弱势群体,开展常态化、接地气的数字技能培训和辅导;在社区、公共场所增设便捷的线下服务终端和人工服务窗口,提供兜底保障,填补“数字鸿沟”。
2.健全数据安全法规与监管体系:制定或完善智慧城市相关的数据安全和个人信息保护法规,明确数据采集、使用、存储的边界和责任;加强监管执法,利用技术手段提升数据安全防护能力,增强市民对数据安全的信心。
3.推动技术人文融合与包容性设计:在智慧城市项目规划与设计阶段,引入社会学家、文化学者、市民代表等参与评估,确保技术应用符合上海人文特色和市民实际需求;鼓励开发简洁易用、带有上海本土文化元素的应用场景,让科技更好地服务市民生活,体现人文关怀。
---
每道题解析思路
第一题(提炼主要问题)解析思路:
*审题:问题要求从“数字鸿沟、数据安全、技术人文融合不足”三个给定方向中提炼主要问题。需要结合背景材料中提到的挑战进行概括和深化。
*角度一(数字鸿沟):材料明确提到“部分市民,特别是老年人群体,对于复杂的数字应用平台和智能设备感到难以适应”,直接对应“数字鸿沟”问题。需提炼为具体表现,如“老年人数字技能不足”、“数字服务可及性差”。
*角度二(数据安全与隐私):材料指出“数据安全和个人隐私保护问题日益凸显”。需提炼核心风险,如“数据泄露风险高”、“个人隐私易被侵犯”、“缺乏有效监管”。
*角度三(技术人文融合不足):材料提到“部分智慧城市应用存在‘重技术、轻人文’倾向”、“未能充分融入上海独特的人文底蕴和市民生活”。需提炼为具体弊端,如“技术应用生硬”、“缺乏地方特色”、“忽视市民真实需求”、“未能提升幸福感”。
*整合:将以上三个角度的提炼进行精炼,形成三点清晰、准确、符合材料主旨的主要问题。
第二题(提出改进建议)解析思路:
*审题:问题要求针对提炼出的问题,提出“具体可行”的改进建议,需形成“至少三条”。建议需直接回应问题,并具有操作性。
*对应问题一(数字鸿沟):根据问题表现(老年人技能不足、服务可及性差),建议应从“培训”和“设施”两方面入手。提出“加强数字技能培训与设施普及”,具体可包含“面向老年群体的培训辅导”、“增设线下服务终端和人工窗口”等具体措施,确保建议具有可行性。
*对应问题二(数据安全与隐私):根据问题表现(安全风险高、监管不足),建议应从“法规制度”和“监管执行”两方面入手。提出“健全数据安全法规与监管体系”,具体可包含“制定完善相关法规”、“明确数据边界与责任”、“加强
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