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企业采购决策支持系统合同协议

鉴于采购方（以下简称“甲方”）希望采购并使用供应方（以下简称“乙方”）开发的企业采购决策支持系统（以下简称“系统”），双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等互利、协商一致的原则，达成如下协议：

第一条系统交付

1.1乙方同意按照本协议附件一（如有，指明）或双方确认的需求规格，向甲方交付系统。交付内容包括但不限于系统软件最终版本、操作手册、维护手册、用户手册及相关许可文件。

1.2系统交付方式为网络传输或现场交付，具体方式由双方另行确认。

1.3乙方应确保交付的系统符合约定的功能、性能要求，并已通过必要的测试。

第二条验收

2.1甲方应在收到系统后[三十]日内进行验收。

2.2验收标准以本协议第一条约定的功能、性能要求以及双方确认的需求规格为准。

2.3甲方进行用户验收测试（UAT），并应向乙方提交书面验收报告。若甲方在验收期内未提出书面异议，视为系统通过验收。

2.4如系统未能通过验收，甲方应向乙方发出书面通知，说明未通过验收的具体原因。乙方应根据甲方提出的合理意见进行修复或调整，并在[十五]日内完成，直至系统符合验收标准。修复后的系统重新进行验收流程。

第三条软件许可与使用

3.1乙方授予甲方一项[永久/订阅，选择其一]许可，允许甲方在[甲方指定的内部网络环境/云端平台]内，使用本协议项下交付的系统软件，许可范围覆盖[甲方指定数量]个用户席位。

3.2甲方仅能将系统用于本协议约定的采购决策支持目的，不得对系统进行反编译、破解、修改、出租、转售或用于任何非法用途。

3.3系统运行所需的硬件、网络及其他基础设施由[甲方/乙方]负责提供和维护。

3.4甲方应对通过系统处理的数据（包括但不限于采购数据、供应商信息、用户信息等）承担保密责任，并确保其符合国家关于数据安全和个人信息保护的法律法规要求。

第四条服务与支持

4.1乙方提供以下服务与支持：

(1)初始部署服务：包括系统安装、配置、初始数据导入指导。

(2)用户培训：为甲方指定数量的用户提供系统操作培训。

(3)运行维护服务：系统上线后的日常监控、故障排除、性能优化建议。

(4)技术支持服务：通过热线、邮件、远程或现场方式提供技术支持，解决使用中的问题。

4.2乙方承诺提供[7x24小时/工作日9:00-18:00]技术支持服务，故障平均响应时间为[2]小时，平均解决时间为[4]小时。

4.3乙方提供[一年]的免费版本升级服务（指重大版本升级），以及持续的安全补丁更新。

4.4甲方应配合乙方进行必要的系统维护和升级工作。

第五条费用与支付

5.1本协议项下费用总计为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。费用包含[软件许可费、部署费、首年维护费等，根据实际情况列明]。

5.2甲方应按以下方式支付费用：

(1)合同签订后[5]日内，支付合同总金额的[30]%作为预付款，即人民币[金额]元。

(2)系统通过甲方验收后[10]日内，支付合同总金额的[50]%作为进度款，即人民币[金额]元。

(3)剩余的[20]%作为尾款，于系统正式上线运行后[30]日内支付，即人民币[金额]元。

5.3乙方应在收到甲方款项后[10]日内，向甲方开具等额发票。

5.4所有费用均以人民币结算，如涉及税费，按国家相关税法规定执行，由[甲方/乙方]承担。

第六条知识产权

6.1系统软件的著作权及其他知识产权归乙方所有。

6.2乙方授予甲方一项非独占、不可转让、不可许可他人的许可，允许甲方根据本协议约定使用该系统。

6.3甲方在使用过程中产生的基于系统的定制开发部分，其知识产权归甲方所有，但不得侵犯乙方对系统本身的知识产权。

第七条保密条款

7.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等保密信息承担保密义务。

7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用该保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。

7.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[五]年。

第八条违约责任

8.1若乙方未能按时交付符合约定的系统，每逾期一日，应向甲方支付合同总金额[0.1]%的违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[10]%。逾期超过[30]日，甲方有权解除本协议并要求乙方赔偿损失。

8.2若甲方未能按时支付款项，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款