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销售入职考试试题及答案.doc

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    销售入职考试试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.以下哪种客户类型最难转化为成交客户？

    A.潜在需求客户

    B.明确需求客户

    C.无需求客户

    D.有需求但预算不足客户

    2.销售过程中，首次与客户沟通的关键是？

    A.介绍产品优势

    B.建立良好印象

    C.了解客户预算

    D.促成交易

    3.在销售中，以下哪种行为最能体现以客户为中心？

    A.不断推销自己的产品

    B.倾听客户需求并提供解决方案

    C.强调产品价格优势

    D.与客户争论产品的优缺点

    4.当客户提出价格异议时，首先应该？

    A.直接降价

    B.强调产品价值

    C.转移话题

    D.表示无法降

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