培训工作流程图与操作规范.pdfVIP

目录

1、范围1

2、培训整体框架介绍1

2.1培训流程总图解1

2.2培训总体流程图1

2.3培训总流程说明2

3、培训流程操作说明3

3.1培训需求调查分析3

3.2年度培训支配制定3

3.3培训组织实施3

3.4培训评估改进5

4、附件6

培训工作流程与操作规范

1围

本标准规定了培训工作的流程；

本标准适用于公司内部开发，外聘询问的全部培训，包括公司年度性的总支配和分支配。

2培训整体框架介绍

2.1培训流程总图解

2.2培训总体流程图

档再开堂）•员工培训记录系统存档；

•建立员工实力培训动态管理卡记录：人力资源部《员工培训档案》

•培训资料保管，以便于二次开发

3培训流程操作说明

3.1培训需求调查分析

3.1.1人力资源部在每年年底向各部门培训专员发放《员工个人培训需求调查表》（附件1）；

各部门培训专员将员工的个人培训需求总结形成各部门个人需求总结，发送给各部门负责人；

3.1.2人力资源部向各部门领导发放《管理人员培训需求调查表》（附件2）；

3.1.3由各部门负责人依据本部门的实际业务工作须要，结合对员工职业发展的规划和员工

的培训需求，针对部门内不同项目、不同职能和不同岗位，向人力资源部提交本部门各类培训

需求0

3.L4人力资源部依据各部门负责人反馈整理，协作各部门确定《部门年度培训支配》，并以

季度为单位在过程督促执行，培训专员在每季度末将本季度培训执行状况总结表交人力资源部

汇总归档。

3.2年度培训支配制定

3.2.1建议书和必要性确认

3.2,1.1人力资源部依据员工个人及管理人员需求进行分析总结，结合管理层访谈，以培训项

目为单位，编写《公司年度培训支配建议书》提交董事会；

3.2,1.2董事会对公司《年度培训支配建议书》进行审核，提出修改看法，确认。

3.2.2最终审核

3.2.2.1董事会确认下一年度的《公司年度培训支配及预算》（附件3）：

培训支配包含要件：培训目标；课程名称；受训围；预料人数；培训人数；培训E寸间；培训

地点；培训老师；培训费用预算；备注。

3.2.2.2人力资源部依据公司董事会最终审议确定的年度培训支配，调研外部供应商状况，设

计制定课程，制作并发布次年度的《公司年度培训课程表》（附件4）。

3.3培训组织实施

各部门必需严格依据公司《部门年度培训支配》组织培训；

3.3.1项目分工

a）入职培训：包含新员工入职培训和新晋/换岗人员培训两类：

•新员工入职培训：由人力资源部在新员工入职一个月内统一负责组织实施；

•新晋/换岗人员培训：在人员发生晋升、换岗一个月内，由其所在部门负责人支

配进行，人力资源部供应必要帮助；

b）在职培训：包含专业实力培训和管理实力发展培训两部分：

•专业实力培训：包含业务学问培训和业务技能培训两类：

1）业务学问培训：由各部门培训专员依据各部门各岗位需求组织实施;

2）业务技能培训：由各部门组队负责人开发设计，部门组织实施：

•管理实力发展培训：由人力资源部结合外部询问机构等资源统一组织实施；

c）专业资格培训：由本人或各部门向人力资源部提出申请，上报公司部门经理批准后由人

力资源部负责组织实施；

d）外派培训：由有需求的个人或部门提出申请，经相关批准后实施，人力资源部负责跟进

后期学习成转化过程；

3.32培训项目组织实施流程

3.3.2.1培训申请

a）对于公司年度培训支配内培训由各部门培训专员按支配组织实施；

b）对于年度培训支配外培训以及临时须要的培训，由部门培训专员填写《培训实施申请》

（附件5）并经由部匚负责人审批并交至人力资源部备案后，方可组织实施。

c）公司认可的外派培训以及岗位资格认定培训与