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技术服务合作协议条款

甲、乙双方就甲方委托乙方提供技术服务事宜,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:

第一条合作背景与目的

甲方因业务发展需要,希望委托乙方提供专业的技术服务,以解决其在[请填写具体技术领域或业务场景]方面遇到的问题,提升[请填写具体目标,如:运营效率、产品性能、技术水平等]。乙方同意接受甲方的委托,按照本协议的约定提供技术服务。双方希望通过本协议的履行,建立长期稳定的合作关系,实现互利共赢。

第二条服务内容与范围

2.1乙方同意向甲方提供以下技术服务:

(1)技术咨询:乙方将派遣具备相关经验的技术顾问,为甲方就[请填写具体咨询内容,如:系统架构设计、技术选型、性能优化策略等]提供专业的咨询意见和解决方案建议。咨询形式包括但不限于现场交流、远程会议、书面报告等。

(2)系统开发:乙方根据甲方提供的初步需求(详见附件一,如存在),负责开发一套[请填写系统/软件/模块的名称或描述]系统/软件/模块。主要功能包括[请详细列出核心功能点,如:用户管理、数据处理、报表生成、接口对接等],性能指标需满足[请列出具体性能要求,如:响应时间小于1秒,并发用户数不低于1000等]。

(3)技术培训:乙方负责对甲方指定数量的[请填写培训对象,如:技术人员、业务人员]进行[请填写培训内容,如:系统操作、维护管理、开发进阶等]培训,培训总时长为[请填写培训时长,如:20]小时,培训方式为[请填写培训方式,如:现场授课、线上直播等]。

(4)系统部署与上线:乙方负责将开发完成的系统/软件/模块部署到甲方指定的服务器或环境中,并确保系统顺利上线运行。

2.2服务标准与要求:

(1)乙方提供的服务及交付成果应满足国家相关技术标准和行业规范,并符合甲方在第一条中提出的目标。

(2)系统开发的代码应结构清晰、注释完整、易于维护,并经过充分测试,确保运行稳定可靠。

(3)技术培训应内容充实、讲解清晰、注重实践,确保受训人员能够掌握相关技能。

第三条双方的权利与义务

3.1甲方的权利与义务:

(1)甲方的权利:

a.有权要求乙方按照本协议约定提供服务,并对服务过程进行必要的监督和检查。

b.有权对乙方提供的技术咨询方案、系统开发成果、培训内容等进行验收,并有权提出合理化的修改意见。

c.对于乙方违反本协议约定,有权要求乙方承担相应的违约责任。

d.有权享有本协议约定的技术成果。

(2)甲方的义务:

a.应按照本协议第二条第2.3款的约定,及时向乙方提供履行合同所必需的需求文档、基础数据、运行环境、设备等,并保证信息的真实性和完整性。

b.应指定专门的项目联系人,负责与乙方沟通协调,及时反馈需求和问题。

c.应按照本协议第十一条的约定,按时足额支付服务费用。

d.应对乙方在服务过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。

e.应配合乙方完成系统部署、上线及必要的测试工作。

3.2乙方的权利与义务:

(1)乙方的权利:

a.有权按照本协议约定按时收取服务费用。

b.有权要求甲方提供必要的合作条件和服务所需的环境、设备。

c.在甲方违反本协议约定时,有权要求甲方履行义务或赔偿损失。

d.有权要求甲方对服务过程中知悉的乙方技术信息及商业秘密承担保密义务。

(2)乙方的义务:

a.应组建专业的服务团队,指派项目负责人,严格按照本协议第二条约定的服务内容、范围、标准和要求,在约定的期限内完成服务。

b.应保证提供的技术咨询意见、开发的系统/软件/模块、提供的培训内容具有专业性、合理性和可行性。

c.应按时提交服务成果,并配合甲方进行验收。

d.应对服务过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。

e.应保证其提供的技术和成果不侵犯任何第三方的合法权益,若因此引发纠纷,由乙方承担全部责任并赔偿甲方因此遭受的损失。

f.应提供必要的技术支持,确保系统稳定运行。

第四条技术成果的归属与分享

4.1技术成果形式:本协议项下的技术成果包括但不限于:乙方为甲方提供的咨询服务报告、系统设计文档、源代码、操作手册、培训讲义等。

4.2技术成果归属:本协议项下的所有技术成果,包括但不限于咨询服务报告、系统设计文档、源代码、操作手册、培训讲义等,均归甲方所有。

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