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清扫工岗位工艺作业操作规程

文件名称：清扫工岗位工艺作业操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本操作规程适用于公司所有清扫工岗位的日常作业。目的在于规范清扫工的作业流程，确保工作场所的清洁卫生，提高工作效率，保障员工健康及工作环境安全。通过制定明确的作业标准，提升清扫工的操作技能，保证工作质量。

二、操作前的准备

1.劳动防护用品：清扫工在作业前应穿戴整齐的工作服，佩戴安全帽，佩戴防尘口罩或防毒面具，佩戴防滑鞋，必要时佩戴护目镜。女性工作人员应佩戴工作帽，不得佩戴饰品。

2.设备检查：作业前应检查清扫工具和设备，如扫把、簸箕、清洁车等是否完好，如有损坏应及时更换或报修。电动设备需检查电源线、插头是否完好，开关是否灵活，确保无漏电现象。

3.环境要求：作业前应确保工作区域无障碍物，地面无积水、油污等，如有需清理，应先进行处理。作业区域应保持通风良好，避免有毒有害气体积聚。

4.清洁剂和消毒剂：根据清洁需求，准备适量的清洁剂和消毒剂，并确保其储存环境适宜，避免受潮、受热或阳光直射。

5.工作计划：根据当天的清扫任务，制定详细的工作计划，包括清扫区域、顺序、重点等。

6.人员安排：明确清扫工的作业区域和责任范围，确保每名清扫工都清楚自己的工作任务。

7.安全注意事项：提醒清扫工注意高空作业、地面湿滑、设备操作等潜在危险，确保作业安全。

8.环保要求：作业过程中，注意垃圾分类，不得随意丢弃垃圾，保持工作环境的整洁。

9.作业记录：清扫工应做好作业记录，包括清扫时间、区域、使用清洁剂种类等，以便于后续跟踪和评估。

三、操作步骤

1.预扫准备：穿戴好个人防护用品，检查清扫工具和设备是否完好，确认清洁剂和消毒剂充足。

2.清扫地面：从外围开始，按照由外向内的顺序清扫，使用扫把将垃圾、灰尘等收集到簸箕中。

3.清理卫生死角：对墙角、窗台、门框等卫生死角进行重点清扫，使用长柄工具或清洁刷清理。

4.清洁地面：使用清洁车或拖把对地面进行湿拖，根据地面材质选择合适的清洁剂。

5.清理垃圾：将收集到的垃圾倒入指定的垃圾桶，注意分类投放。

6.消毒处理：对公共区域、卫生间等容易滋生细菌的地方进行消毒处理，使用消毒剂按照比例稀释。

7.清洁设备：作业结束后，对清扫工具和设备进行清洗、擦拭，确保干净无残留。

8.工作区域检查：清扫完毕后，对工作区域进行再次检查，确保无遗漏和污染。

9.作业记录：填写作业记录表，记录清扫时间、区域、使用清洁剂种类等信息。

10.清洁剂和消毒剂管理：妥善保管清洁剂和消毒剂，避免误用或污染。

11.安全检查：在操作过程中，随时注意安全，发现安全隐患立即停止作业，并向负责人报告。

12.个人卫生：作业结束后，清扫工应清洗双手，更换干净的工作服，保持个人卫生。

四、设备状态

1.良好状态：

-清扫工具：扫把、簸箕等工具表面光滑无磨损，无破损，握把舒适，连接处牢固。

-清洁车：外观整洁，无锈蚀，车轮转动灵活，刹车系统正常，水箱和污水箱无泄漏。

-电动设备：电源线无破损，插头接触良好，开关操作顺畅，无异常噪音。

-清洁剂和消毒剂：储存容器密封完好，标签清晰，未过期，使用量充足。

-安全设施：安全帽、防尘口罩、护目镜等防护用品完好，佩戴舒适。

2.异常状态：

-清扫工具：出现磨损、破损，握把松动，连接处有松动或断裂。

-清洁车：出现锈蚀，车轮转动不灵活，刹车系统失灵，水箱或污水箱有泄漏。

-电动设备：电源线破损，插头接触不良，开关卡顿，有异常噪音或过热现象。

-清洁剂和消毒剂：储存容器破损，标签不清，过期或浓度不足。

-安全设施：防护用品损坏或不适配，佩戴不舒适或存在安全隐患。

在操作中，若发现设备异常，应立即停止使用，进行维修或更换。同时，操作人员应熟悉设备的正常工作状态和异常表现，以便及时发现并处理问题，确保作业安全和效率。定期对设备进行检查和维护，是预防设备异常状态的重要措施。

五、测试与调整

1.测试方法：

-清扫工具测试：检查扫把、簸箕等工具的清洁效果，确保其能够有效收集垃圾和灰尘。

-清洁车测试：进行空载和满载测试，检查清洁车的行驶稳定性、水箱和污水箱的容量及清洁能力。

-电动设备测试：检查电动设备的启动、运行和停止是否平稳，噪音是否在可接受范围内。

-安全设施测试：确保安全帽、防尘口罩、护目镜等防护用品的功能正常，佩戴舒适。

-清洁剂和消毒剂测试：检查其消毒效果，确保其能够达到预期的卫生标准。

2.调整程序：

-清扫工具调整：根据清洁效果，调整扫把的硬度和簸箕的容量，确保其适合不同场合的清洁