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2025年智能设备维护服务协议
甲方(服务提供方):[甲方公司全称]
法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]
注册地址:[甲方公司注册地址]
联系地址:[甲方公司联系地址]
联系电话:[甲方公司联系电话]
统一社会信用代码:[甲方公司统一社会信用代码]
乙方(服务接受方):[乙方公司全称]
法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]
注册地址:[乙方公司注册地址]
联系地址:[乙方公司联系地址]
联系电话:[乙方公司联系电话]
统一社会信用代码:[乙方公司统一社会信用代码]
鉴于甲方拥有提供智能设备维护服务的专业能力和资质,乙方拥有需要维护的智能设备,为明确双方在智能设备维护服务过程中的权利、义务和责任,经友好协商,根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,双方达成如下协议:
第一条服务范围与内容
1.1服务设备
本协议项下的服务设备包括乙方拥有的/使用的,详细列明如下名称、型号、序列号、数量、安装位置的智能设备(以下简称“服务设备”):
[设备1名称]型号:[设备1型号]序列号:[设备1序列号]数量:[设备1数量]安装位置:[设备1安装位置]
[设备2名称]型号:[设备2型号]序列号:[设备2序列号]数量:[设备2数量]安装位置:[设备2安装位置]
……
(注:此处应详细列出所有服务设备信息,下同)
1.2服务范围
1.2.1定期维护
甲方为乙方提供服务设备的定期维护服务,包括但不限于预防性维护、巡检、清洁、状态监测、固件升级(若适用)等,以保障设备的正常运行和性能。定期维护频率为[每月/每季度/每年]一次,具体维护项目包括[列举具体维护项目,如:设备散热系统清洁、关键部件检查、软件更新等]。首次维护时间为协议生效后[具体天数]内完成,后续维护时间安排由双方根据实际情况协商确定。
1.2.2故障维修
甲方为乙方提供服务设备的故障维修服务,包括远程技术支持、现场故障诊断、必要部件更换和修复等。对于乙方通知的设备故障,甲方应在接到通知后[具体小时数,如4]小时内响应(特殊情况除外),并根据故障情况和约定方式(现场/远程)提供修复服务,直至设备恢复正常功能。
1.2.3服务地点
本协议项下的服务地点为服务设备安装现场及甲方指定的维修中心。远程服务通过互联网进行,前提是不影响设备核心功能。
1.2.4服务标准
甲方提供的服务应符合国家相关技术标准和行业规范,确保维修后的设备性能达到设备出厂标准或双方约定的标准。
第二条服务期限与地点
2.1服务期限
本协议服务期限自[具体日期]起至[具体日期]止,为期[年数]年。服务期限届满前[具体月数,如3]个月,如双方无书面异议,本协议自动续延[年数]年。任何一方提前终止本协议,应提前[具体月数,如6]个月书面通知对方,并按本协议约定支付相应服务费用。
2.2服务地点
服务地点主要指乙方服务设备的安装使用现场,以及根据维修需要,乙方配合甲方将设备运至甲方维修中心或安排甲方技术人员到乙方现场进行维修。
第三条服务费用与支付方式
3.1收费标准
3.1.1定期维护服务费采用固定年费模式。乙方应付年度维护费总额为人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。该费用包含[列举包含的具体服务内容,如:约定的定期巡检次数、标准备件费用等]。
3.1.2故障维修服务费:
(1)远程支持费:人民币[具体金额]元/次。
(2)现场服务费:人民币[具体金额]元/次起,包含[具体小时数,如2]小时现场工作。超出约定小时数的部分,按人民币[具体金额]元/小时收费。
(3)部件更换费:按实际更换部件的市场价格收费,并加收[百分比]%的合理安装费。
(4)超出甲方常规备件库的备件,其费用由乙方承担。
3.2费用构成
服务费用包含甲方提供人力资源成本、维修所需备件成本、工具使用费、运输费、税费等。
3.3支付方式
乙方应按以下方式向甲方支付服务费用:
(1)年度维护费于本协议签订后[具体天数]日内支付[百分比]%作为预付款,剩余[百分比]%于每年[具体月份]前支付。
(2)故障维修费于服务完成后[具体天数,如10]日内支付。如需预付款,金额不超过人民币[具体金额]元,多退少补。
支付方式为银行转账,乙方指定收款账户信息如下:
账户名称:[甲方公司账户名称]
开户银行:[甲方公司开户银行名称]
银行账号:[甲方公司银行账号]
3.4税费
本协议约定的所有服务费用均为含税价格。如遇国家税收政策调整,相关税费由承担方承担,费用金额作相应调整。
第四条双方权利与义务
4.1甲方权利与义务
(1)按照本协议约定,及时、有效地为乙方提供智能设备维护服务。
(2)派出具有相应资质和技术能力的工程师为乙方提供服务。
(3)对服务过程中了解的乙方商业秘密、技术信息承担保密义务,非经乙方书面
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