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快递代收配送服务协议

本协议由以下双方于______年______月______日起签订：

甲方（服务方）：[服务方名称]，统一社会信用代码：[服务方统一社会信用代码]，注册地址：[服务方注册地址]，联系电话：[服务方联系电话]。

乙方（用户）：[用户姓名/公司名称]，身份证号码/统一社会信用代码：[用户身份证号码/统一社会信用代码]，联系地址：[用户联系地址]，联系电话：[用户联系电话]。

鉴于甲方拥有提供快递代收配送服务的资质和能力，乙方需要使用快递代收配送服务，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，达成如下协议，以资共同遵守：

第一条定义与解释

1.1本协议所称“快递代收配送服务”是指甲方接受乙方的委托，在乙方指定的地点（代收点）暂时存放乙方快递包裹，并在乙方取件时进行配送的服务。

1.2关键术语：

1.2.1“服务费”是指乙方使用甲方提供的快递代收配送服务所应支付的费用。

1.2.2“有效期限”是指快递包裹在代收点存放的期限。

1.2.3“代收点”是指甲方提供快递代收配送服务的具体场所。

1.2.4“配送范围”是指甲方提供快递代收配送服务的地域范围。

1.2.5“身份验证”是指甲方为保障安全对乙方进行的身份确认程序。

1.3本协议适用于甲乙双方在[适用地域范围]内提供的快递代收配送服务。

第二条用户信息与身份验证

2.1乙方同意向甲方提供真实、准确、完整的个人信息，包括但不限于姓名/公司名称、联系方式、地址等，用于注册、下单、身份验证等。

2.2甲方有权要求乙方进行身份验证。身份验证方式包括但不限于实名认证、密码验证、短信验证码等。乙方应配合甲方的身份验证工作，并对其提供的身份信息的真实性负责。

第三条服务内容与范围

3.1代收服务：

3.1.1甲方接收乙方委托的快递包裹，应核对包裹信息，并确保包裹完好无损。

3.1.2甲方应在接收包裹后及时将包裹存放于代收点，并告知乙方包裹存放信息。

3.1.3快递包裹在代收点的存放期限为自甲方接收包裹之日起[具体天数]天。

3.2配送服务：

3.2.1甲方应在乙方预约或约定的时间内，将代收点的快递包裹配送至乙方指定的取件地址。

3.2.2甲方承诺在配送范围内的配送时间为[具体时间]。

3.2.3甲方应提供至少[具体次数]次配送尝试，若乙方仍未取件，则视为乙方已接收包裹。

3.3服务费：

3.3.1快递代收配送服务的收费标准为[具体收费标准]，例如[具体价格]元/件或[具体价格]元/天。

3.3.2服务费支付方式为[具体支付方式]，例如[线上支付方式]或[线下支付方式]。

3.3.3乙方应在[具体时间]前支付服务费。

3.4服务承诺：

3.4.1甲方承诺提供安全、可靠、高效的快递代收配送服务。

3.4.2甲方应妥善保管乙方存放的快递包裹，确保包裹安全。

第四条双方权利与义务

4.1乙方权利：

4.1.1有权要求甲方提供安全、可靠的快递代收配送服务。

4.1.2有权查询快递包裹的状态、位置等信息。

4.1.3有权对服务过程中出现的质量问题进行投诉和索赔。

4.1.4有权在规定的时间内取件，并享受协议约定的优惠或奖励。

4.2乙方义务：

4.2.1有义务提供真实、准确、完整的个人信息。

4.2.2有义务遵守代收点的管理规定，例如按时取件、保持环境整洁等。

4.2.3有义务按时支付服务费。

4.2.4有义务配合甲方的身份验证工作。

4.2.5有义务对代收点存放的快递包裹进行妥善保管，并对因自身原因造成的损失承担责任。

4.3甲方权利：

4.3.1有权按照协议约定收取服务费。

4.3.2有权对乙方进行身份验证，并拒绝向提供虚假信息的用户提供服务。

4.3.3有权拒绝存放不符合规定的快递包裹。

4.3.4有权根据实际情况调整服务价格和服务内容，但需提前[具体时间]通知乙方。

4.4甲方义务：

4.4.1有义务按照协议约定提供快递代收配送服务。

4.4.2有义务妥善保管乙方存放的快递包裹，并对因自身原因造成的损失承担赔偿责任。

4.4.3有义务及时通知乙方取件信息，并提供便捷的取件服务。

4.4.4有义务对乙方的信息进行保密，并防止信息泄露。

4.4.5有义务建立完善的客户服务体系，及时处理乙方的投诉和咨询。

第五条服务期限与终止

5.1