2025年最新品质主管考试题及答案.docVIP

2025年最新品质主管考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.在质量管理中，以下哪一项不是戴明十四点的核心内容？

A.持续改进

B.领导层的承诺

C.供应商的参与

D.统计过程控制

答案：C

2.ISO9001:2015标准中，哪一项是组织质量管理体系的最高优先级？

A.质量目标

B.质量方针

C.质量手册

D.管理评审

答案：B

3.在六西格玛管理中，DMAIC模型中的“A”代表什么？

A.分析

B.改进

C.控制

D.测量

答案：B

4.以下哪一项不是PDCA循环的组成部分？

A.计划

B.执行

C.检查

D.创新

答案：D

5.在FMEA（失效模式与影响分析）中，哪个符号表示高风险？

A.高

B.中

C.低

D.无

答案：A

6.在SPC（统计过程控制）中，控制图上的UCL和LCL分别代表什么？

A.上控制限和下控制限

B.平均值和标准差

C.最大值和最小值

D.中位数和四分位数

答案：A

7.在质量管理体系中，哪一项是组织内部审核的主要目的？

A.获得第三方认证

B.评估质量管理体系的有效性

C.提高客户满意度

D.减少质量成本

答案：B

8.在质量改进项目中，哪一项工具用于识别和解决根本原因？

A.流程图

B.鱼骨图

C.控制图

D.帕累托图

答案：B

9.在质量成本中，哪一项是指因质量问题导致的直接和间接损失？

A.预防成本

B.检验成本

C.内部失败成本

D.外部失败成本

答案：C

10.在质量管理体系中，哪一项是指组织对质量方针的承诺？

A.质量目标

B.质量手册

C.管理评审

D.质量文化

答案：D

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.在质量管理体系中，以下哪些是ISO9001:2015标准的要求？

A.文件和记录控制

B.内部审核

C.管理评审

D.产品设计和开发

答案：A,B,C,D

2.在六西格玛管理中，DMAIC模型的步骤包括哪些？

A.定义

B.测量

C.分析

D.改进

E.控制

答案：A,B,C,D,E

3.在质量改进项目中，以下哪些工具是常用的？

A.流程图

B.鱼骨图

C.控制图

D.帕累托图

E.散点图

答案：A,B,C,D,E

4.在质量成本中，以下哪些属于预防成本？

A.培训成本

B.质量策划成本

C.供应商评估成本

D.内部审核成本

E.产品设计成本

答案：A,B,C,D,E

5.在质量管理体系中，以下哪些是管理评审的输出？

A.质量目标

B.改进措施

C.资源需求

D.风险评估

E.内部审核结果

答案：A,B,C,D,E

6.在SPC（统计过程控制）中，控制图上的点超出控制限表示什么？

A.过程异常

B.过程稳定

C.需要采取纠正措施

D.需要重新评估过程能力

答案：A,C,D

7.在FMEA（失效模式与影响分析）中，以下哪些是常用的风险优先级评估方法？

A.严重度（S）

B.检测度（O）

C.可能性（P）

D.优先级数（RPN）

E.风险优先级（RP）

答案：A,B,C,D,E

8.在质量管理体系中，以下哪些是组织质量方针的内容？

A.质量目标

B.质量承诺

C.质量改进

D.质量责任

E.质量文化

答案：A,B,C,D,E

9.在质量改进项目中，以下哪些是根本原因分析的方法？

A.5Whys

B.鱼骨图

C.流程图

D.帕累托图

E.散点图

答案：A,B

10.在质量管理体系中，以下哪些是组织内部审核的步骤？

A.准备审核计划

B.进行现场审核

C.编写审核报告

D.跟踪审核发现

E.确认改进措施

答案：A,B,C,D,E

三、判断题（每题2分，共20分）

1.ISO9001:2015标准要求组织必须建立质量管理体系。

答案：正确

2.六西格玛管理的主要目标是减少变异。

答案：正确

3.在SPC（统计过程控制）中，控制图上的点在控制限内表示过程稳定。

答案：正确

4.FMEA（失效模式与影响分析）主要用于识别和解决根本原因。

答案：正确

5.在质量管理体系中，质量方针由最高管理者制定。

答案：正确

6.在质量成本中，预防成本是指因质量问题导致的直接和间接损失。

答案：错误

7.在质量改进项目中，根本原因分析的方法包括5Whys和鱼骨图。

答案：正确

8.在质量管理体系中，管理评审是由质量主管进行的。

答案：错误

9.在SPC（统计过程控制）中，控制图上的点超出控制限表示过程异常。

答案：正确

10.在质量管理体系中，组织内部审核的目的是获得第三方