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产品设计文档编写指南(产品需求与功能细节覆盖版)

第一章:文档概述与适用范围

本指南旨在为产品、设计、研发、测试等团队提供标准化的产品设计文档(PRD)编写保证产品需求与功能细节被全面、准确、清晰地传递,减少沟通成本,保障产品落地质量。

适用场景

新产品立项:从0到1定义产品功能时,明确核心需求与边界,为研发团队提供完整输入。

功能迭代升级:对现有产品进行功能优化或新增模块时,细化变更点与兼容性要求。

跨团队需求对齐:当产品涉及多部门协作(如运营、市场、客服),通过文档统一需求认知,避免理解偏差。

长期维护与交接:为产品后续版本迭代、团队人员交接提供可追溯的需求依据。

第二章:产品需求文档编写全流程

一、准备阶段:明确目标与基础信息

梳理产品目标

明确产品当前阶段的核心目标(如“提升用户留存率至30%”“新增支付功能以完成商业化闭环”),保证所有需求围绕目标展开。

输出:《产品目标说明书》(简要说明目标、衡量指标、达成周期)。

收集与整理需求

需求来源包括:用户反馈(客服记录、用户访谈)、市场调研(竞品分析、行业报告)、业务方诉求(运营、市场部门需求)、数据洞察(用户行为数据中的痛点)。

对需求进行初步分类:核心需求(必须实现)、期望需求(重要但可延后)、惊喜需求(非必要但能提升体验)。

定义用户角色与场景

梳理产品的核心用户角色(如“新注册用户”“活跃付费用户”“管理员”),明确每个角色的特征、目标与使用场景。

示例:

用户角色:职场新人(22岁,刚入职,需快速学习办公技能)

使用场景:通勤途中利用碎片时间学习Excel技巧,希望内容简洁、易上手。

二、需求分析阶段:拆解与优先级排序

用户故事(UserStory)撰写

以“用户角色-目标-需求”的格式描述需求,保证需求从用户视角出发。

示例:“作为一名职场新人,我希望能在APP首页快速找到‘Excel入门’专题,以便高效学习基础技能。”

需求优先级排序

采用MoSCoW法则对需求分类:

Musthave(必须有):核心功能,无此功能产品无法上线(如用户注册登录模块)。

Shouldhave(应该有):重要功能,影响核心目标达成(如用户个人中心的信息修改功能)。

Couldhave(可以有):锦上添花的功能,可延后实现(如自定义主题功能)。

Won’thave(此次不做):明确本次迭代不实现的需求,说明原因(如“受限于技术架构,本次不支持多端同步”)。

三、功能定义阶段:模块拆解与细节细化

功能模块划分

将产品按功能逻辑拆分为一级模块、二级模块,保证结构清晰、无重叠。

示例(在线教育APP):

一级模块:首页、课程中心、学习工具、个人中心

二级模块(课程中心):课程分类、课程详情、购买流程、我的课程

功能点详细描述

对每个功能点说明“做什么”“怎么做”“做到什么程度”,包含:

功能名称:简洁明确(如“课程收藏”而非“收藏功能”)。

功能描述:说明功能的作用与价值(如“用户可收藏感兴趣的课程,方便后续快速查找”)。

输入/输出:明确用户输入什么(如“收藏”按钮)、系统输出什么(如收藏成功提示、收藏列表展示)。

规则与限制:功能的边界条件(如“单用户最多收藏100门课程”“收藏后课程下架需通知用户”)。

四、文档撰写阶段:按模块填充内容

按照以下结构组织文档,保证逻辑连贯、细节完整:

1.文档基本信息

字段名

内容说明

示例

项目名称

产品/功能模块的正式名称

“职场新人学习APP”

文档版本

版本号(V1.0/V1.1)+修订日期

V1.0编写人

负责文档撰写的产品经理

*产品经理

审核人

负责需求评审的研发/设计负责人

技术负责人、设计负责人

变更记录

版本更新内容说明

V1.1:新增“课程推荐算法”优化需求

2.背景与目标

产品背景:说明产品当前现状、市场环境或用户痛点(如“当前职场新人学习工具APP功能分散,用户需切换多个应用,效率低下”)。

迭代目标:本次迭代需达成的具体目标(如“上线课程收藏与分类功能,提升用户日均使用时长15%”)。

3.用户需求与场景

以表格形式列出核心用户角色、需求场景及优先级:

用户角色

需求场景描述

优先级

职场新人

通勤时快速收藏想学的课程

Musthave

在职用户

按技能标签(如“Excel”“PPT”)分类课程

Shouldhave

学习管理员

查看用户收藏数据,优化课程推荐

Couldhave

4.功能范围说明

包含功能:明确本次迭代开发的所有功能模块(如“首页课程推荐、课程收藏、课程分类”)。

不包含功能:说明本次暂不实现的功能及原因(如“课程评论功能:因需先完善内容审核机制,延至下个版本”)。

5.功能详细说明(核心模块)

以“课程收藏”功能为例,按模块拆解功能点:

模块名称

功能

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