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劳务外包服务合同

一、合同主体

（一）合同双方

甲方（委托方）：____________________

法定地址：__________________________

联系人：____________职务：____________

乙方（服务方）：____________________

法定地址：__________________________

联系人：____________职务：____________

鉴于甲方有劳务外包需求，乙方具备相应服务资质与能力，依据相关法律法规，双方达成协议。

（二）合同内容

甲方委托乙方就指定项目（具体描述：如信息技术运维、客户服务支持、生产线辅助作业等）提供劳务外包服务。乙方根据甲方要求，选派符合资质的人员（以下简称”外包人员”）至甲方指定场所或按约定方式提供服务。本合同项下的外包人员劳动关系归属乙方，其招聘、录用、薪酬发放、社会保险缴纳及日常管理均由乙方全权负责。

二、服务标准与要求

（一）服务标准

乙方须确保外包人员具备履行本合同服务所需的专业技能、健康状况及职业道德。服务质量须满足甲方书面提供的具体工作标准、操作流程及绩效指标（例如：服务差错率低于某百分比、响应时效不超过约定时间等）。甲方有权依据本合同及附件约定的标准对乙方服务进行监督、检查与考核。

（二）人员管理

乙方负责外包人员的日常管理、安全教育、行为规范及劳动纪律。外包人员在甲方场所提供服务期间，应遵守甲方的各项合理规章制度、安全规定及现场管理要求。甲方可对外包人员的服务表现提出反馈及改进要求，乙方应积极配合处理。乙方若需更换外包人员，应提前通知甲方并征得甲方合理同意，新选派人员资质不得低于原人员标准。

三、合同期限与地点

（一）服务期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至某年某月某日止。合同期满前若干日，如双方无书面异议，本合同可自动延续若干个月，延续次数原则上不超过若干次。若需终止或续签，应提前若干日书面通知对方。

（二）服务地点

外包人员的主要服务地点为甲方指定的场所，具体地址为：________________________。若因甲方业务需要变更服务地点，甲方应提前通知乙方，双方协商处理，但变更不应不合理增加乙方负担。

四、服务费用及支付

（一）费用构成

甲方按约定向乙方支付服务费用。费用采用包干制/按人月单价计算，总计金额（税前）为人民币大写：____________________（￥：________）。费用包含乙方提供本合同约定服务的全部成本，包括但不限于外包人员工资、法定福利、社会保险费、住房公积金、管理费、税费及乙方合理利润。如有其他特殊费用（如专项培训、特定设备耗材等），须另行签订补充协议。

（二）支付方式

甲方应于每月/每季度某日前，依据双方确认的考勤记录、工作量及绩效考核结果，按合同约定比例向乙方支付当期服务费。乙方需于收款前向甲方开具合法、有效的增值税专用/普通发票。甲方付款方式为银行转账至乙方指定账户：户名：____________________开户行：____________________账号：____________________。逾期付款，甲方应按逾期付款金额每日万分之五的标准向乙方支付滞纳金。

五、双方权利与义务

（一）甲方权利义务

甲方有权依据合同约定监督、检查乙方服务过程及质量，提出整改要求。甲方应为外包人员提供必要的、安全的劳动条件、必要的劳动保护及因工作所需的非涉密信息支持。甲方应尊重外包人员的人格尊严，不得对其进行歧视性对待或安排从事合同约定范围外且危及人身安全的活动。甲方应按时足额支付服务费用。

（二）乙方权利义务

乙方有义务按约定选派合格外包人员，并确保其遵守甲方规章制度及本合同的约束。乙方有义务自行配备与服务相关的必要管理团队及系统。乙方应负责处理涉及外包人员的全部劳动争议（如招聘、解雇、薪酬纠纷、工伤处理等），甲方提供必要配合。乙方须确保其所提供服务及人员行为不侵犯第三方合法权益。乙方应按时、据实为外包人员缴纳各项法定社会保险及住房公积金，承担相应雇主义务。

六、保密义务

双方应对在履行本合同过程中获悉的对方商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户资料等）及本合同内容承担保密义务，未经对方书面许可不得向任何第三方泄露。此义务不因合同终止而失效。乙方还应确保其外包人员遵守甲方的保密要求并签署相应承诺。违反保密义务的一方应承担由此给对方造成的全部损失。

七、知识产权

外包人员在履行本合同过程中基于甲方提供的资料、设备、信息或为完成甲方任务所产生的职务成果（包括但不限于工作记录、技术解决方案、文档资料等）的所有知识产权归甲方所有。乙方应采取必要措施确保外包人员确认并遵守此约定。

八、违约责任

（一）甲方违约

若甲方无正当理由逾期支付服务费超过