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sap技术支持面试题及答案
一、单项选择题
1.SAP系统中,以下哪种用户类型主要用于系统自动化处理任务?
A.对话用户
B.系统用户
C.服务用户
D.通讯用户
答案:B
2.在SAP财务模块中,总账科目主数据分为哪两个层面维护?
A.公司代码层和集团层
B.公司代码层和业务范围层
C.公司代码层和控制范围层
D.公司代码层和会计科目表层
答案:D
3.SAP系统中,用于存储和管理数据的核心组件是?
A.应用服务器
B.数据库服务器
C.消息服务器
D.中央实例
答案:B
4.在SAPMM模块中,采购申请的来源不包括以下哪一项?
A.物料需求计划
B.销售订单
C.仓库补货需求
D.固定资产报废
答案:D
5.SAP系统中,以下哪个事务码用于创建销售订单?
A.VA01
B.VA02
C.VA03
D.VA04
答案:A
6.在SAPHR模块中,用于管理员工基本信息的视图是?
A.PA0000
B.PA0001
C.PA0002
D.PA0003
答案:A
7.SAP系统中,以下哪种传输方式可以确保传输请求的顺序性?
A.自动传输
B.手动传输
C.后台传输
D.顺序传输
答案:D
8.在SAPPP模块中,生产订单的状态不包括以下哪一项?
A.创建
B.下达
C.完成
D.取消
答案:D
9.SAP系统中,用于监控系统性能的工具是?
A.ST03N
B.ST22
C.SE11
D.SE38
答案:A
10.在SAPCRM模块中,用于管理客户投诉的功能模块是?
A.销售管理
B.市场营销
C.客户服务
D.合作伙伴管理
答案:C
二、多项选择题
1.SAP系统的三层架构包括以下哪些部分?
A.表示层
B.应用层
C.数据层
D.网络层
答案:ABC
2.在SAP财务模块中,以下哪些属于资产会计的主要功能?
A.资产购置
B.资产折旧
C.资产报废
D.资产盘点
答案:ABCD
3.SAPMM模块中的采购流程包括以下哪些步骤?
A.创建采购申请
B.创建采购订单
C.货物接收
D.发票校验
答案:ABCD
4.在SAPSD模块中,销售订单的类型包括以下哪些?
A.标准订单
B.现金销售订单
C.rush订单
D.退货订单
答案:ABCD
5.SAPHR模块中的人事管理功能包括以下哪些方面?
A.员工主数据管理
B.组织管理
C.时间管理
D.薪酬管理
答案:ABCD
6.SAP系统中,以下哪些是常用的传输工具?
A.传输请求
B.传输层
C.传输队列
D.传输目录
答案:ABCD
7.在SAPPP模块中,生产计划的类型包括以下哪些?
A.物料需求计划
B.产能计划
C.生产订单计划
D.销售与运营计划
答案:ABCD
8.SAP系统中,以下哪些是系统监控的主要指标?
A.CPU使用率
B.内存使用率
C.磁盘I/O
D.网络带宽
答案:ABCD
9.在SAPCRM模块中,客户关系管理的主要功能包括以下哪些方面?
A.客户信息管理
B.销售机会管理
C.营销活动管理
D.客户服务管理
答案:ABCD
10.SAP系统中,以下哪些是系统安全管理的主要措施?
A.用户权限管理
B.数据加密
C.防火墙设置
D.系统备份
答案:ABCD
三、判断题
1.SAP系统是一种面向企业资源规划(ERP)的软件系统。()
答案:正确
2.在SAP财务模块中,会计科目表可以在多个公司代码中共享。()
答案:正确
3.SAPMM模块中的采购订单可以直接创建,无需采购申请。()
答案:正确
4.在SAPSD模块中,销售订单的交货日期可以手动修改。()
答案:正确
5.SAPHR模块中的员工主数据只能由人力资源部门进行维护。()
答案:错误
6.SAP系统中的传输请求可以在不同的系统之间进行传输。()
答案:正确
7.在SAPPP模块中,生产订单的数量可以在下达后进行修改。()
答案:正确
8.SAP系统的性能监控工具可以实时监控系统的运行状态。()
答案:正确
9.在SAPCRM模块中,客户投诉可以直接关闭,无需处理。()
答案:错误
10.SAP系统的安全管理措施可以有效防止系统数据的泄露和损坏。()
答案:正确
四、简答题
1.请简要介绍SAP系统的三层架构及其作用。
SAP系统的三层架构包括表示层、应用层和数据层。表示层是用户与系统交互的界面,负责接收用户的输入并显示系统的输出。应用层包含了SAP系统的各种业务逻辑和功能,处理用户的请求并调用数据层的数据。数据层主要负
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