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志愿服务行为守约承诺书[8篇]
志愿服务行为守约承诺书篇1
为保证__________工作顺利开展:
一、基本事项
1.1承诺人信息
承诺人姓名:__________________
证件号码号码:__________________
联系方式:__________________
所在单位或社区:__________________
1.2工作背景
为响应__________工作号召,提升志愿服务效能,保障服务对象权益,承诺人基于自愿原则,参与本次志愿服务活动,并作出如下承诺。
1.3承诺期限
本承诺书自签订之日起至__________工作结束止,有效期为__________个月/天。
二、核心规范
2.1服从管理
承诺人须严格遵守__________工作组的统一调度与安排,服从指挥,不得擅自变更服务内容或调整服务时间。
2.2履行职责
承诺人须按照__________工作要求,认真履行志愿服务职责,保证服务行为符合工作规范,不得敷衍塞责或推诿责任。
2.3维护形象
承诺人应着装整洁、举止文明,展现志愿者的良好形象,不得从事与服务无关的活动,不得泄露工作信息。
三、行为准则
3.1服务标准
承诺人须以服务对象需求为导向,提供高效、友善的服务,每日开展__________次服务效果回访,及时解决服务中存在的问题。
3.2安全责任
承诺人须保证自身及服务对象安全,每日开展__________次安全检查,发觉风险隐患及时上报,严禁在服务过程中发生意外。
3.3沟通协调
承诺人须与团队成员保持密切沟通,每周参与__________次例会,汇报工作进展,协调服务资源,保证服务协同推进。
3.4学习培训
承诺人须积极参加__________工作组组织的培训,每月完成__________小时业务学习,提升服务技能与专业水平。
四、监督执行
4.1自我监督
承诺人须定期自评服务行为,每月提交__________份服务日志,记录服务内容、时长及效果,接受工作组监督。
4.2违约处理
如承诺人违反本承诺书约定,工作组有权暂停其服务资格,情节严重者将取消志愿服务资格,并追究相应责任。
4.3争议解决
本承诺书履行过程中产生的争议,由__________工作组组织调解;调解不成的,依法向当地人民法院提起诉讼。
承诺人签名:__________________
签订日期:__________________
志愿服务行为守约承诺书篇2
本承诺书依据__________文件制定
1.总则
1.1制定目的
为规范志愿服务行为,维护志愿服务秩序,保障志愿服务活动参与者及服务对象的合法权益,促进志愿服务事业健康发展,特制定本承诺书。
1.2适用范围
本承诺书适用于所有参与志愿服务活动的个人或组织,包括但不限于志愿服务组织、志愿者、服务对象及相关管理部门。
2.核心承诺
2.1禁止行为
(1)禁止利用志愿服务活动从事任何形式的营利活动,不得以志愿服务名义进行商业宣传或变相收费。
(2)禁止捏造、散布虚假信息,不得泄露服务对象的个人隐私或商业秘密。
(3)禁止实施任何形式的暴力、威胁或侮辱行为,不得损害服务对象的合法权益。
(4)禁止接受服务对象或相关方的不正当利益,不得利用职务之便谋取私利。
(5)禁止在志愿服务活动中饮酒、吸烟或从事其他与志愿服务无关的活动。
(6)禁止擅自变更志愿服务计划,不得未经批准擅自离开服务岗位。
(7)禁止伪造志愿服务记录,不得虚报志愿服务时长或内容。
2.2强制要求
(1)必须遵守国家法律法规及志愿服务相关规章制度,服从志愿服务组织的统一管理。
(2)必须按时参加志愿服务活动,不得无故缺席或提前离开。如确需请假,应提前向志愿服务组织提交书面申请并获得批准。
(3)必须佩戴志愿服务标识,保持良好的精神面貌和仪容仪表。
(4)必须按照志愿服务计划开展服务,不得擅自改变服务内容或方式。
(5)必须妥善保管志愿服务相关文件和物品,不得遗失或损坏。
(6)必须积极参加志愿服务培训,提升志愿服务能力和水平。
(7)必须及时记录志愿服务内容,保证志愿服务记录的真实性和完整性。
3.实施机制
3.1监督主体
__________部门负责日常监督检查。志愿服务组织应设立专门的监督机构或人员,负责本组织志愿服务活动的监督和管理。
3.2检查频次
志愿服务组织应定期对志愿者进行考核,每季度至少进行一次书面或口头检查。__________部门应不定期开展抽查,每年至少进行两次全面检查。
4.法律责任
4.1违约情形
(1)违反禁止行为条款之一的。
(2)违反强制要求条款之一的。
(3)志愿服务过程中
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