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同等学力申硕全国统考工商管理试卷

作者:佚名??起源：本站原创??曰期：-3-１714:29:4８??

工商管理试卷

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考生须知

１.本试卷满分100分。

2．请考生务必将本人准考证号最终两位数字填写在本页右上角方框内。

3.第一题、第二题的答案一律用2B铅笔填涂在指定的答题卡上,写在试卷上或答题纸上的

答案一律无效。

4．在答题卡上对的的填涂方法为在答案所代表的字母上划线,如[A］[Ｂ][C][D］。

5.其它题一律用蓝色或黑色墨水笔在答题纸指定位置上按规定规定作答，未做在指定位置

上的答案一律无效。

6.监考员收卷时,考生须配合监考员验收，并请监考员在准考证上签字(作为考生交卷的

凭据)。不然，若发生答卷遗失，责任由考生自负。

工商管理试卷第1页共６页

一、单项选择题(每小题1分,共10分）

1.经过揭示组织形成、生存和发展的内在必定性探讨管理原理和方法的流派是:

A．管理过程流派Ｂ.管理科学流派

C．组织管理流派Ｄ．经验管理流派

2．初期人际关系学说的奠基人是：

A.泰罗B．梅奥

C.法约尔D.马克斯·韦伯

3．随着经验增加，可以形成单位成本下降趋势的因素不包含：

A.劳动效率

B.工艺改善

Ｃ．经过各种改善方式,生产出更原则化的产品D.生产出更高质量的产品

4．小型多个经营公司,且大部分经营业务集中在少数几种密切相关的产品—细分市场上,

应选择哪种矩阵分析其经营业务:

Ａ.波士顿矩阵B．产品—市场演变矩阵

Ｃ．通用矩阵D．同时运用产品—市场演变矩阵和通用矩阵

5.依照家庭规模细分消费者市场，这被称为：

A．心理细分B.行为细分

C．人口细分D．地理细分

6.海尔集团在冰箱产品取得成功后，将“海尔”品牌使用到空调、洗衣机、手机等产品

上,这被称为:

Ａ．多品牌策略B．品牌扩展策略

C.个别品牌策略D．分类品牌策略

７.售后服务属于：

A．关键产品B.附加产品

C.形式产品D．潜在产品

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8.优先股因为有固定的股利而又无到期曰,因而优先股股利可以看作:

A．普通年金Ｂ.永续年金

C．延期年金D.即付年金

9.通常来说,一个公司的速动比率、流动比率和钞票比率由大到小排列的顺序为：

A．速动比率、流动比率、钞票比率B.速动比率、钞票比率、流动比率C．钞票比率、速动比率、流动比率D.流动比率、速动比率、钞票比率

10．某公司税后净利润为70万元，所得税率为３0%,利息费用为20万元，则利息周转

倍数为:

A．３．5B．4.5

C．５D．6

二、多项选择题（每小题2分，共8分)

11．程序化决议的老式决议伎俩包含:

A.判断、直觉Ｂ.习惯

C．经验Ｄ．原则操作规程

E.组织结构

１2.下面哪些是公司远景的要素:

A．界定公司当前业务B．拟定衡量效益的原则

C．界定实现发展规划的具体环节D.界定满足用户需求的方式E．界定公司远景的特殊性

1３．菲利普·科特勒提出的“大市场营销”理论除了包含老式的4Ｐ以外,还包含如下哪

几种P？

A.权力（Powｅr)B.过程(Pｒocｅsｓ)

C.有形展示(Physｉcalｅvidence)Ｄ．公共关系(Publicｒelａtｉons)E．地点（Place)

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14．以下各项财务指标中,反映公司资产周转情况的指标有:

A．应收账款周转率B.流动比率

Ｃ．资产负债率D．总资产周转率

E．利息周转倍数

三、名词解释（每小题3分，共12分)

1．管理

２.重点集中战略

3.产品生命周期

4．固定成本

四、简答题(每小题7分，共２8分）

1．阐明制度化管理的优越性。

2．简述合资经营的因素。

3．市场营销管理过程包含哪几种重要环节？４．简述投资决议中项目钞票流量的构成。

五、阐述题（每小题1１分，共2２分）

1．论他律与自律的关系。

２.试述网络广告的优势和劣势。

六、案例分析题（每小题1０分,共20分)

案例一：

王老吉的产品差异化

娃哈哈纯净水的“我说我的眼里只有你，……”曾经触动了许多当代人的心灵，但乐百氏纯净水的“二十七层净化”一样也給了诸多消费者信心，而农夫山泉更是以“农夫山泉有点甜”独特卖点硬从娃哈哈与乐百氏的铜墙铁壁中撕开一条缝，从而成就了瓶装水的三足鼎立态势。

现在,红色王老吉的异军突起不仅让整个饮料行业的神经再次兴奋,一两年间带出了一

批凉茶品牌，而且让业外资本虎视眈眈。

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凉茶原来是广东的一个地方性药饮产品，用来“清热解毒袪暑湿”。两广以外，人们并没有凉茶的概念,在广东省,凉茶业竞争也相当激烈,凉茶品牌“黄振龙”,“阿贞”等也占据了一部分市场。由此看来，把红色王老吉作为通常凉茶卖,市场也