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办公设备维修工上岗考核试卷及答案

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.激光打印机打印页面出现横向黑道，最可能的故障部件是（）

A.感光鼓表面划伤

B.墨粉盒碳粉不足

C.加热组件温度过高

D.搓纸轮老化

答案：A

2.复印机连续复印时首张正常，后续页面全黑，可能的原因是（）

A.曝光灯老化

B.显影偏压异常

C.定影辊压力不足

D.转印带清洁刮板磨损

答案：D

3.喷墨打印机打印头无法归位，开机后字车剧烈抖动，优先检查（）

A.字车导轨润滑情况

B.墨盒芯片接触不良

C.废墨仓是否满溢

D.主板步进电机驱动电路

答案：D

4.多功能一体机扫描时提示“扫描头错误”，但扫描灯能正常亮起，可能的故障点是（）

A.扫描线接触不良

B.原稿台玻璃有污渍

C.扫描步进电机损坏

D.图像处理芯片过热

答案：C

5.传真机接收文件时出现大量白条，最可能的原因是（）

A.电话线接触不良

B.扫描组件灰尘堆积

C.热敏头加热不均

D.内存芯片故障

答案：B

6.激光打印机定影后纸张背面有墨粉黏连，需调整（）

A.定影温度

B.显影偏压

C.转印电压

D.感光鼓充电电流

答案：A

7.复印机出现“E001”代码（代表定影温度异常），首先应检测（）

A.定影温控传感器阻值

B.定影灯是否损坏

C.定影辊表面涂层脱落

D.主板定影控制电路

答案：A

8.喷墨打印机打印图像色彩偏差，校准后无改善，可能的故障是（）

A.喷头堵塞

B.墨盒安装错误

C.光栅条污染

D.主板色彩处理模块故障

答案：D

9.针式打印机打印内容重叠，最可能的原因是（）

A.打印头断针

B.色带老化

C.走纸电机故障

D.打印头电缆接触不良

答案：C

10.扫描仪扫描速度明显变慢，且伴随异响，优先检查（）

A.扫描头导轨润滑

B.驱动程序版本

C.接口数据线

D.扫描光源亮度

答案：A

11.激光打印机打印页面出现纵向浅条，可能是（）

A.墨粉盒搅拌齿轮损坏

B.感光鼓充电辊脏污

C.转印带局部破损

D.定影压力辊变形

答案：B

12.复印机预热时间过长（正常15秒，当前超过1分钟），可能的原因是（）

A.主电机老化

B.电源板输出电压不稳

C.光学组件未归位

D.显影仓墨粉结块

答案：B

13.传真机发送文件时提示“通信错误”，但电话线路测试正常，需检查（）

A.传真机拨号设置

B.扫描分辨率设置

C.内存剩余空间

D.调制解调器模块

答案：D

14.喷墨打印机开机后无任何反应（电源灯不亮），首先应检测（）

A.电源适配器输出电压

B.主板保险丝是否熔断

C.操作面板按键短路

D.打印机内部线路断路

答案：A

15.激光打印机频繁卡纸于定影组件位置，可能的故障是（）

A.定影辊分离爪磨损

B.搓纸轮压力不足

C.进纸传感器失效

D.纸张湿度超标

答案：A

16.复印机双面复印时第二面位置偏移，需调整（）

A.对位辊时间

B.双面通道传感器

C.显影偏压值

D.扫描起始位置

答案：A

17.针式打印机打印力度过轻，调整打印头与纸张间距后无改善，可能的故障是（）

A.打印头线圈老化

B.色带盒安装错误

C.走纸电机功率下降

D.主板驱动电压不足

答案：A

18.多功能一体机无法识别USB连接的电脑，可能的原因是（）

A.驱动程序未安装

B.USB接口供电不足

C.设备主板USB控制芯片损坏

D.以上均有可能

答案：D

19.激光打印机打印全白页，排除墨粉盒问题后，应检查（）

A.感光鼓充电是否正常

B.定影灯是否工作

C.搓纸轮是否转动

D.纸盒传感器信号

答案：A

20.喷墨打印机喷头清洗后仍有断线，且断线位置固定，需（）

A.深度清洗喷头

B.更换喷头组件

C.检查墨盒供墨管路

D.调整打印头高度

答案：B

二、判断题（共10题，每题1分，共10分）

1.激光打印机硒鼓与墨粉必须使用同一品牌，否则会损坏设备。（）

答案：×（兼容耗材符合标准可