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临床医患沟通之超声科医生如何告诉患者坏消息——以语为桥,以心暖人
语言表达:温言解语,化专业为春风
超声检查的即时性,往往要求医生在检查结束后即刻给出初步反馈。这短暂的沟通瞬间,既是专业能力的体现,更是人文素养的彰显。如何用通俗而不失严谨的语言传递专业信息,用温和而充满力量的表达安抚焦灼情绪,避免因言辞不当引发的恐慌与误解,是每位超声科医生的必修课。
1.?术语转译:拆穿专业壁垒,让医学语言落地生根
超声报告中的“实性结节”“边界不清”“血流丰富”等专业词汇,对患者而言常如天书般晦涩,直接使用易在医患间筑起认知的高墙。优秀的医生总能将专业术语转化为生活化的表达,让医学真相在通俗解读中自然流淌,
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