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辅警指挥中心工作总结2025年

在过去的2025年，我作为辅警在指挥中心度过了充实且富有挑战的一年。这一年，我积极参与到指挥中心的各项工作中，在领导的悉心指导和同事们的热情帮助下，不断提升自己的业务能力，努力为维护社会稳定、保障人民安全贡献自己的力量。以下是我对2025年工作的详细总结。

政治思想方面

2025年，我始终把政治思想建设放在首位，积极参加各类政治学习活动，深入学习党的理论知识，特别是习近平新时代中国特色社会主义思想。通过学习，我深刻领会了党的方针政策，进一步坚定了理想信念，增强了“四个意识”、坚定了“四个自信”、做到了“两个维护”。

在日常工作中，我时刻牢记为人民服务的宗旨，将人民群众的利益放在首位。面对群众的求助和咨询，我始终保持热情、耐心的态度，积极为他们排忧解难。同时，我严格遵守法律法规和公安机关的各项规章制度，自觉抵制各种不良思想的侵蚀，做到廉洁奉公、清正廉洁。

我深知辅警工作是公安工作的重要组成部分，肩负着维护社会稳定、保障人民安全的重要职责。因此，我不断提高自己的政治觉悟和责任感，以高度的使命感投入到工作中，努力为构建和谐社会贡献自己的一份力量。

工作业绩方面

接处警工作

接处警是指挥中心的核心工作之一，也是公安机关与群众联系的重要桥梁。在2025年，我共接听报警电话[X]个，其中有效警情[X]个，非警务警情[X]个。对于每一个报警电话，我都认真倾听，详细记录报警人的信息和警情内容，并按照规定的流程及时进行处理。

在处理警情时，我严格遵循“快速反应、准确判断、妥善处置”的原则，根据警情的性质和严重程度，迅速调配警力资源，确保警情得到及时有效的处理。对于紧急警情，我在第一时间向值班领导报告，并协调相关部门进行联动处置，最大限度地减少了损失和危害。

例如，在一次接到群众报警称某小区发生火灾的警情后，我立即向消防部门和辖区派出所通报了情况，并实时跟进救援进展。在救援过程中，我积极协调各方力量，为救援工作提供了有力的支持。最终，火灾得到了及时控制，没有造成人员伤亡和重大财产损失。

同时，我注重与报警人的沟通和反馈，及时向他们通报警情的处理情况，让他们感受到公安机关的关心和重视。对于非警务警情，我耐心向报警人解释相关政策和法律法规，引导他们通过合法途径解决问题，避免了矛盾的激化。

信息研判工作

信息研判是指挥中心的重要职能之一，对于公安机关准确把握社会治安形势、制定科学合理的决策具有重要意义。在2025年，我积极参与信息研判工作，通过对各类警情数据的收集、整理和分析，及时发现社会治安的热点、难点问题，并提出针对性的建议和措施。

我利用大数据分析技术，对辖区内的盗窃、抢劫、诈骗等多发性案件进行了深入分析，总结出了案件的发案规律和特点。根据分析结果，我向相关部门提出了加强重点区域巡逻防控、加大对可疑人员盘查力度等建议，得到了领导的认可和采纳。

在一些重大活动和敏感时期，我加强了对社会面的信息收集和研判，及时掌握社会动态和不稳定因素。通过与其他部门的协作配合，我成功预警并处置了多起可能影响社会稳定的事件，为维护社会稳定做出了积极贡献。

例如，在某大型演唱会期间，我通过对周边地区的警情分析和人员流量监测，提前预判可能出现的治安问题，并制定了相应的应急预案。在演唱会现场，我实时监控情况，及时协调警力进行疏导和管控，确保了演唱会的顺利进行。

指挥调度工作

指挥调度是指挥中心的关键环节，直接关系到公安机关的应急处置能力和工作效率。在2025年，我参与了多次重大警情和突发事件的指挥调度工作，在实践中不断提高自己的指挥调度能力。

在指挥调度过程中，我严格按照指挥调度流程和工作规范，准确传达领导的指令，协调各方警力资源，确保各项工作有序进行。我注重与现场警力的沟通和协调，及时了解现场情况，根据实际情况调整警力部署，确保警情得到妥善处置。

例如，在一次群体性事件的处置中，我根据现场情况，迅速调配警力进行现场管控，并协调相关部门进行劝导和调解。在处置过程中，我及时向领导汇报现场情况，根据领导的指示调整处置策略，最终成功化解了矛盾，平息了事件。

同时，我积极参与指挥中心的应急演练工作，通过模拟各种警情和突发事件，检验和提高指挥中心的应急处置能力和协同作战能力。在演练过程中，我认真总结经验教训，不断完善指挥调度方案和应急预案，为应对各类突发事件做好充分准备。

业务能力提升方面

专业知识学习

为了更好地适应工作的需要，我不断加强专业知识的学习。在2025年，我参加了公安机关组织的各类业务培训和学习活动，系统学习了接处警工作规范、信息研判方法、指挥调度技巧等专业知识。

通过学习，我进一步掌握了接处警工作的流程和方法，提高了信息研判的能力和水平，增强了指挥调度的科学性和合理性。同时，我还利用业余时间学习了