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网络服务信息保护承诺书通用7篇

网络服务信息保护承诺书第（1）篇

承诺书编号：__________。

1.术语与定义

1.1本承诺书所涉及的网络服务信息保护相关术语及定义

1.1.1网络服务信息指用户在访问和使用网络服务过程中产生的各类数据，包括但不限于个人身份信息、财产信息、交易记录、浏览习惯等。

1.1.2信息安全责任指网络服务提供者对用户信息保护所应承担的法律义务和管理责任。

1.1.3数据泄露事件指因管理不善或技术漏洞导致用户信息非授权访问、泄露或损毁的情形。

1.1.4安全审计指对网络服务信息保护措施的有效性进行的系统性评估和验证。

1.1.5__________指本承诺涉及的特定技术参数，具体内容由双方另行约定。

2.承诺范围

2.1实施主体

2.1.1本承诺书由网络服务提供者（以下简称“服务提供者”）作出。

2.1.2服务提供者承诺严格遵守国家及地方关于网络服务信息保护的法律法规，保证用户信息得到合法、安全、规范的管理。

2.1.3服务提供者将设立专门的信息保护部门，负责统筹协调用户信息保护工作。

2.2实施对象

2.2.1本承诺书适用于服务提供者提供的所有网络服务，包括但不限于在线交易、数据存储、个性化推荐等服务。

2.2.2服务提供者承诺对所有用户的网络服务信息采取同等保护措施，不得因用户属性差异而区别对待。

2.2.3用户信息的收集、存储、使用、传输等环节均须符合本承诺书及相关法律法规的要求。

2.3实施标准

2.3.1服务提供者承诺建立健全用户信息保护管理制度，明确信息保护的责任主体和工作流程。

2.3.2服务提供者将采用行业认可的加密技术、访问控制机制等技术手段，保证用户信息在存储、传输过程中的安全性。

2.3.3服务提供者定期开展信息安全风险评估，及时发觉并消除信息安全隐患。

3.保障机制

3.1资金保障

3.1.1服务提供者将安排专项经费用于用户信息保护工作，包括但不限于安全技术研发、安全设备购置、安全培训等。

3.1.2每年投入的资金额度不低于公司年度营业收入的__________%，具体数额根据业务规模和服务复杂度调整。

3.1.3专项经费的使用情况将定期向用户和社会公示，接受监督。

3.2人员保障

3.2.1服务提供者将配备专职信息安全管理人员，负责日常信息安全工作。

3.2.2信息安全管理人员必须具备相关专业资质，并定期参加信息安全培训。

3.2.3服务提供者承诺信息安全管理人员的薪酬待遇不低于公司平均薪酬水平。

3.3技术保障

3.3.1服务提供者将采用不低于行业领先水平的安全技术，包括但不限于数据加密、入侵检测、漏洞扫描等。

3.3.2服务提供者将建立完善的安全监控体系，对网络服务信息进行实时监控和预警。

3.3.3发生信息安全事件时，服务提供者将启动应急预案，及时采取措施控制损失。

4.违约认定

4.1轻微违约

4.1.1服务提供者未完全按照本承诺书要求采取信息保护措施，但未造成用户信息泄露的。

4.1.2服务提供者未按期开展安全审计或风险评估的。

4.1.3服务提供者未按规定使用用户信息的。

4.1.4对轻微违约，服务提供者将向用户支付违约金人民币__________元，并立即整改。

4.2重大违约

4.2.1服务提供者导致用户信息泄露，造成用户财产损失的。

4.2.2服务提供者泄露用户信息超过__________人次的。

4.2.3服务提供者未按法律规定及时报告信息安全事件的。

4.2.4对重大违约，服务提供者将向用户支付违约金人民币__________元，并承担相应的法律责任。

5.争议解决

5.1协商

5.1.1双方就本承诺书内容或执行过程中产生的争议，应首先通过友好协商解决。

5.1.2协商期间，双方应保持沟通，积极寻求解决方案。

5.2仲裁

5.2.1若协商不成，双方同意将争议提交至__________仲裁委员会仲裁。

5.2.2仲裁规则适用__________仲裁规则。

5.3诉讼

5.3.1若仲裁不成立或双方另有约定，争议应提交__________人民法院诉讼解决。

5.3.2诉讼适用_________法律。

承诺人签名：__________。

签订日期：__________。

网络服务信息保护承诺书第（2）篇

1.总则

本承诺书由网络服务提供方（以下简称“承诺方”）与网络服务使用方（以下简称“使用方”）共同签订，旨在明确双方在网络服务信息保护方面的权利与义务，保证网络服务信息得到有效保护。

2.承诺事项

承诺方承诺：

（1）严格遵守国家有关网络信息安全和