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如东邮政笔试题目及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.中国邮政集团有限公司的前身最早可追溯至哪一年？

A.1949

B.1995

C.2007

D.2019

2.邮政的核心业务不包括以下哪项？

A.函件

B.快递

C.旅游

D.储蓄

3.中国邮政的企业使命是？

A.情系万家，信达天下

B.人民邮政为人民

C.服务社会，成就价值

D.绿色邮政，科技邮政

4.邮票的基本功能不包括？

A.邮资凭证

B.收藏

C.广告媒介

D.流通货币

5.国内标准快递一般承诺的时效范围是？

A.1-2天

B.2-3天

C.3-5天

D.5-7天

6.以下哪项属于邮政普遍服务义务的内容？

A.信件寄递

B.国际快递

C.商业广告投递

D.个性化定制服务

7.中国邮政的企业精神是？

A.爱岗敬业，开拓创新

B.传邮万里，国脉所系

C.诚信为本，服务至上

D.团结拼搏，务实高效

8.如东邮政基层网点主要服务对象是？

A.企业客户

B.农村及社区居民

C.国际客户

D.政府机构

9.邮政储蓄银行的主要业务不包括？

A.存款

B.贷款

C.保险代理

D.证券交易

10.中国邮政“十四五”规划中未提及的战略是？

A.科技兴邮

B.绿色邮政

C.乡村振兴

D.国际化

多项选择题（每题2分，共10题）

1.邮政的主要业务板块包括？

A.寄递翼

B.金融翼

C.电商翼

D.邮务翼

2.邮政普遍服务的特点有？

A.普遍覆盖

B.强制义务

C.低资费

D.盈利性

3.属于邮政金融业务的有？

A.活期储蓄

B.定期存款

C.理财产品

D.跨境汇款

4.邮政在服务乡村振兴中的举措包括？

A.助农寄递

B.农村电商

C.普惠金融

D.物流网络下沉

5.快递服务的基本要素有？

A.时效

B.价格

C.安全

D.服务质量

6.中国邮政核心价值观可能包含？

A.用户至上

B.诚信负责

C.创新进取

D.合作共赢

7.以下属于邮政特色服务的有？

A.机要通信

B.报刊发行

C.集邮业务

D.快递包裹

8.邮政数字化转型方向包括？

A.智慧网点

B.线上服务平台

C.大数据应用

D.区块链技术

9.邮政在疫情防控中发挥的作用有？

A.物资运输

B.医疗邮件传递

C.社区服务

D.金融支付支持

10.如东邮政网点日常服务包括？

A.窗口寄递

B.自助服务

C.代收代缴

D.政策宣传

判断题（每题2分，共10题）

1.中国邮政是国务院直属的国有独资公司。

2.邮票可以作为收藏品买卖。

3.邮政普遍服务不包含对偏远地区的服务义务。

4.邮政储蓄银行和邮政集团是独立法人实体。

5.快递业务比普通信件投递更快。

6.邮政快递的保价服务仅针对贵重物品。

7.中国邮政的企业口号是“情系万家，信达天下”。

8.邮政的绿色物流仅通过电动车配送实现。

9.邮政普遍服务义务不要求提供投递上门服务。

10.如东邮政网点不提供外币兑换服务。

简答题（总4题，每题5分）

1.简述中国邮政的核心价值观。

2.列举3项邮政主要寄递服务。

3.如东邮政如何践行普遍服务原则？

4.简述邮政在乡村振兴中的作用。

讨论题（总4题，每题5分）

1.结合数字化转型，如何提升如东邮政网点客户体验？

2.在社区推广邮政普惠金融的建议。

3.如何平衡快递时效与绿色环保？

4.分析邮政在农村电商发展中的优势。

答案

单项选择题答案：

1.B2.C3.B4.D5.B6.A7.B8.B9.D10.D

多项选择题答案：

1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD

判断题答案：

1.√2.√3.×4.√5.√6.×7.√8.×9.×10.√