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六西格玛管理基础知识考试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共40分)
1.六西格玛管理的核心目标是()
A.提高产品质量
B.降低成本
C.消除缺陷和减少变异,实现近乎完美的流程
D.提高生产效率
答案:C。六西格玛管理以数据和事实为依据,追求近乎完美的流程,通过消除缺陷和减少变异来实现企业绩效的提升,A、B、D选项都只是其部分目标,C选项最为全面准确。
2.西格玛水平(σ)与缺陷率之间的关系是()
A.西格玛水平越高,缺陷率越高
B.西格玛水平越高,缺陷率越低
C.西格玛水平与缺陷率无关
D.以上说法都不对
答案:B。西格玛水平衡量的是过程的稳定性
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