信息科个人年终工作总结（19篇）.pdfVIP

信息科个人年终工作总结（19篇）

信息科个人年终工作总结篇1

在院班子领导下，在医院各科室的支持助下，我科坚持“以

病人为中心，提高医疗服务质量为主题“，以学规章制度，说规

范话，行规范事的服务活动为指导。全科同志齐心协力，在工作

上积极主动，不断解放思想，更新观念，围绕科室工作性质，围

绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各

项工作任务，取得了一些成绩，现将我科总工作进行汇报

（一）认真学习各项规章制度，确保ct设备正常使用，确保

医疗安全

ct是我院最大的、最昂贵的医疗设备，ct不能正常运行，我

们就将是无用之人，医疗安全不能保证，挣的钱没有赔的多。所

以上这两点，是我们工作的重点。各项规章制度的制定和执行是

保证以上两点的必要。工作中我们严格按照要求做到设备环境达

标，设备专人负责管理、定期维护、保养，保证设备正常使用，使

ct设备正常使用率为100%。

医疗安全的这根弦，我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊断我

们都严格按照技术规范执行。诊断不明确的，我们把图像传到区

站上，同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提高诊断率，并

已经形成制度。在不能确诊的，我们介绍患者到上级医院。我们

的原则，我们能诊断的我们一定认真诊断，我们不能明确诊断的，

觉不能耽误患者的病情，找准市场定位，把医疗危险减少到最小。

（二）学规范制度、说规范话、行规范事，提升服务质量

根据说规范话，行规范事的服务活动内容的要求，我们积极

组织学习，在接待患者方面，称呼病人文明用语方面、服务态度

上，方便病人上，咨询解答方面上按照要求进行重点学习。通过

学习，思想上更加明确，行动上更加规范c同时根据我们工作特

点迅速的落实，一切从患者的利益出发，急患者之所急，想患者

之所想，病人检查前准备充分，检查中认真仔细，诊断结果后耐

心解答，从患者进我们科室，到检查完成，让患者充分体验到

水电医院规范化的理管和服务，让每一位来我科检查的患者及家

属满意。

（三）科学管理

20_年上半年，我院总的指导方针是继续强化管理，理顺关

系，而综合办面临的主要工作除了履行好基本的部门职责以外，

主要是围绕我院20_年的工作思路加强制度建设，实现管理规范

化，从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡，进一

步发挥好支部和工会作用，群策群力。从增强企业凝聚力和竞争

力的角度出发，推进企业文化建设。具体完成工作情况如下:

成绩方面：

一、部门内部管理：

今年我院对机关工作继续进行目标管理，并且加大了考核力

度。我们以此为契机，重新明确了科室的分工，并完善了岗位责

任制，保证了每项工作都有专人负责，而且还有明确的工作标准

和完成时间，从而提高了工作效率。另外，我们按照院班子和院

党委的指示精神，通过开会和谈心等形式，在科室内部做了大量

的思想工作，教育大家增强责任感和紧迫感，树立危机意识和主

动工作的意识。在肯定初级的同时，指出不足，并提出明确要求

和努力方向。通过加强内部管理，科室人员的工作质量和独立处

理问题的能力有了明显的提高，工作的主动性也大为增强。

二、行政管理工作：

综合办每天都要面对车辆调配、证照发放、印信使用、来访

接待、资质年检等等大量的繁琐的‘日常工作，工作量很大，头绪

也很多，科室同志在认真完成这些琐碎工作基础上，仍然拿出

了大量的精力考虑如何改进提高，我们在3、4月间对往年漏检的

证书执照十余项进行了集中清理，每