供水稽查员岗位应急处置操作规程.docxVIP

PAGE

PAGE1

供水稽查员岗位应急处置操作规程

文件名称：供水稽查员岗位应急处置操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于供水稽查员在日常工作中遇到的各类突发事件的应急处置。目的在于确保供水稽查员在突发事件发生时，能够迅速、准确、有效地采取应对措施，保障供水安全，维护供水秩序，降低损失。规程内容涵盖突发事件预警、现场处置、后续处理等环节。

二、操作前的准备

1.劳动防护用品：供水稽查员在执行应急处置任务前，必须穿戴符合国家标准的安全帽、反光背心、防护手套、防护眼镜等劳动防护用品，确保自身安全。

2.设备检查：检查应急设备是否完好，包括手电筒、对讲机、应急照明设备、防护工具等，确保在应急处置过程中能够正常使用。

3.环境要求：

a.确认现场环境安全，排除易燃易爆、有毒有害物质等危险因素。

b.根据现场情况，设置警示标志，提醒他人注意安全。

c.确保现场通讯畅通，必要时协调相关部门进行支援。

d.检查现场道路畅通，确保应急车辆和人员能够顺利到达。

4.人员配备：根据应急处置任务的需要，合理配备人员，明确各岗位职责，确保应急队伍高效运作。

5.应急预案：熟悉掌握本规程及相关应急预案，确保在应急处置过程中能够迅速反应，采取正确措施。

6.通讯联络：确保应急通讯设备正常工作，保持与上级部门、同事的通讯联络畅通。

7.知识培训：定期组织供水稽查员进行应急处置知识培训，提高应急处置能力。

8.演练演练：定期开展应急演练，检验应急队伍的实战能力，确保在真实突发事件发生时能够迅速、有序地应对。

三、操作步骤

1.接到报警或发现异常情况后，立即向值班领导报告，同时启动应急预案。

2.根据预案要求，迅速穿戴好劳动防护用品，检查应急设备状态。

3.确认现场安全后，组织相关人员携带必要设备前往现场。

4.到达现场后，立即展开现场勘查，确定事故类型和影响范围。

5.根据勘查结果，采取相应措施进行处置：

a.对于水表故障，进行现场修复或更换；

b.对于管道泄漏，立即关闭泄漏点上游阀门，进行修补；

c.对于水质异常，采取取样检测，隔离受影响区域。

6.在处置过程中，注意观察现场变化，及时调整处置方案。

7.确保处置措施有效后，对现场进行清理，恢复供水秩序。

8.整理应急处置记录，包括现场照片、视频、处理措施等，作为后续分析及改进依据。

9.将应急处置情况报告给上级领导，并接受相关领导的指示。

10.对应急人员进行总结评估，总结经验教训，完善应急预案。

11.处置结束后，及时对受损设备进行维修或更换，恢复正常供水。

12.对此次应急处置过程进行回顾，分析不足，提出改进措施，确保下次应对突发事件时能够更加高效。

四、设备状态

1.设备良好状态：

a.应急设备外观整洁，无明显损坏或磨损。

b.电池电量充足，能够满足应急使用需求。

c.各类设备如手电筒、对讲机、照明设备等均处于正常工作状态，功能完好。

d.通讯设备信号稳定，能够保证信息传递的实时性。

e.防护工具如防护手套、眼镜等均无破损，符合安全操作要求。

2.设备异常状态：

a.设备外观存在损坏、磨损或变形，影响正常使用。

b.电池电量不足，无法满足应急操作需求。

c.应急设备功能出现故障，如手电筒无法点亮，对讲机信号不稳定等。

d.通讯设备出现信号中断，影响应急指挥和信息传递。

e.防护工具存在破损，可能无法提供足够的防护。

在操作中，稽查员应定期检查设备状态，确保所有应急设备处于良好状态。若发现设备异常，应立即更换或维修，以保证应急处置工作的顺利进行。同时，稽查员应熟悉备用设备的操作，确保在设备异常时能够快速切换使用，确保应急工作不受影响。对于长期未使用的设备，应定期进行性能测试和保养，以防止设备因长期闲置而出现故障。

五、测试与调整

1.测试方法：

a.定期对应急设备进行功能测试，包括手电筒、对讲机、照明设备等，确保其性能符合标准。

b.对通讯设备进行信号测试，确保在应急情况下能够稳定连接，信息传递无障碍。

c.对防护工具进行耐久性测试，确保其在使用过程中能够提供足够的保护。

d.对应急预案进行模拟演练，检验预案的可行性和有效性。

2.调整程序：

a.根据测试结果，对设备进行必要的维修或更换，确保所有设备处于最佳工作状态。

b.对通讯设备进行信号优化，确保在所有可能发生应急情况的地点都能保持良好的信号覆盖。

c.对防护工具进行更新，淘汰破损或过时的防护用品，确保稽查员的安全。

d.根据模拟演练的结果，对应急预案进行调整，优化处置流程，提高应对效率。

e.对稽查员