新农保协管员个人工作总结.docxVIP

新农保协管员个人工作总结

新农保协管员个人工作总结

一、工作概述

本年度，我作为XX镇新型农村社会养老保险（以下简称新农保）协管员，在镇党委、政府的正确领导下，在县社保中心的具体指导下，始终坚持以保障民生、服务群众为宗旨，认真履行新农保政策宣传、参保登记、保费收缴、待遇发放、信息管理等职责。全镇共辖12个行政村，总人口2.3万人，其中符合参保条件人数1.8万人。全年累计开展政策宣传56场，新增参保人员320人，保费收缴156万元，待遇发放680人，发放金额286万元，各项指标均超额完成年度任务，为全镇农村居民养老保障体系建设做出了积极贡献。

二、政策宣传与参保动员

（一）多渠道开展政策宣传

全年累计开展新农保政策集中宣传活动56场，覆盖全镇12个行政村，平均每个村开展宣传活动4-5场。活动形式包括政策宣讲会、文艺汇演、发放宣传材料、悬挂横幅、设立咨询点等。共发放《新农保政策问答手册》8500份、宣传海报1200张、缴费指南单页6800份，悬挂横幅86条，设置固定宣传栏24个。

针对农村群众文化程度不高、信息接收渠道单一的特点，我特别注重宣传方式的通俗化、接地气。将参保条件、缴费标准、待遇计算方法等核心内容编成朗朗上口的快板词、三字经，通过村级文艺队进行表演，累计观看群众达1.2万人次。同时，利用农村大集、庙会等人员密集场所设立咨询点，现场解答群众疑问，全年累计接待咨询3200余人次。

（二）针对性开展政策解读

针对不同群体特点，开展差异化政策宣传。针对60岁以上未参保老人，重点讲解即参即保、即领即得政策，全年成功动员85名符合条件的老人参保；针对青壮年群体，重点讲解多缴多得、长缴多得的激励机制，通过计算对比不同缴费档次未来领取金额，引导群众选择较高缴费档次，全年新增参保人员中，选择300元以上缴费档位的占比达65%；针对外出务工人员，通过电话、微信等方式进行一对一政策推送，全年累计发送政策信息2800条，成功引导120名外出务工人员参保续保。

（三）创新宣传载体

为提高宣传效果，我积极探索新媒体宣传方式。协助镇上制作了新农保政策宣传短视频3个，内容涵盖参保流程、待遇计算、典型案例等，通过镇微信公众号、村级微信群等平台发布，累计播放量达5000次。同时，在镇政务服务中心、各村党群服务中心电子显示屏上滚动播放新农保政策标语，营造了浓厚的政策宣传氛围。

三、参保登记与信息管理

（一）精准开展参保登记

全年累计办理新增参保登记320人，其中60-69岁85人，70-79岁156人，80岁以上79人；缴费档次分布为：200元档45人（占比14.1%），300元档86人（占比26.9%），400元档120人（占比37.5%），500元档69人（占比21.5%）。在登记过程中，严格执行三核对、两确认制度，即核对身份证、户口本、缴费档次，确认参保意愿、确认银行账户信息，确保登记信息准确无误。

针对特殊群体，主动与民政、残联等部门对接，核实低保户、残疾人、高龄老人等特殊身份信息，全年共为65名低保户、32名残疾人、28名高龄老人办理了参保登记，并协助落实政府代缴政策，代缴金额共计3.2万元。

（二）规范信息管理维护

按照一人一档、一村一册的要求，建立健全参保人员信息档案。全年累计整理纸质档案1200份，电子档案录入320份，信息核对修改560条。重点对参保人员姓名、身份证号、银行账号等关键信息进行核对，确保信息准确无误。针对系统内存在的重复参保、信息错误等问题，及时与县社保中心沟通协调，全年处理系统异常数据45条，确保了信息系统数据的准确性和完整性。

同时，定期对参保数据进行分析统计，按月形成参保情况报表，内容包括参保人数、缴费档次分布、年龄结构等，为镇领导决策提供了数据支持。全年累计报送各类报表36份，数据分析报告12份。

（三）推进信息化建设

积极推广使用新农保手机APP，引导年轻参保人员通过线上方式办理参保、缴费、查询等业务，全年累计指导280名参保人员使用手机APP办理业务，提高了办事效率。同时，协助镇上完成了新农保信息系统升级改造工作，确保了系统稳定运行。

四、保费收缴与待遇发放

（一）全力做好保费收缴工作

全年累计收缴保费156万元，收缴率达到98.5%，较去年提高2.3个百分点。收缴方式包括银行代扣、现金缴纳、线上支付等，其中银行代扣占比70%，现金缴纳占比25%，线上支付占比5%。针对不同缴费群体，采取差异化收缴策略：对有固定收入的村民，引导签订银行代扣协议；对无固定收入的老年村民，提供上门收缴服务；对外出务工人员，通过银行转账、微信支付等方式进行