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探寻非医疗过失性医疗纠纷的影响因素与化解之道

一、引言

1.1研究背景与意义

随着社会经济的快速发展以及民众健康意识的不断提升，人们对医疗服务质量的期望日益增高。在这一背景下，医疗纠纷事件呈现出逐渐增长的态势，已然成为社会广泛关注的热点问题。医疗纠纷不仅会对患者及其家属的权益造成影响，也会给医疗机构和医护人员带来巨大的压力，严重破坏了原本和谐的医患关系。

在众多医疗纠纷类型中，非医疗过失性医疗纠纷由于其成因复杂、涉及因素众多，处理起来难度较大。这类纠纷并非源于医疗机构或医护人员在医疗技术操作、诊断治疗等方面存在过失，而是由诸如患者对医疗结果的过高期望、医患沟通不畅、医疗费用争议、患者自身特殊