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辅调员考试题库及答案.doc

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    辅调员考试题库及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.辅调员的主要职责不包括以下哪一项（）

    A.协助主调开展工作B.独立制定重大调度方案C.收集相关信息D.执行部分调度指令

    答案：B

    2.调度工作中，信息传递的关键要求是（）

    A.准确、及时B.详细、全面C.简洁、随意D.模糊、快速

    答案：A

    3.当遇到紧急调度任务时，辅调员首先应该（）

    A.向上级汇报B.自行处理C.与同事商量D.记录情况

    答案：A

    4.以下哪种沟通方式在调度工作中最常用（）

    A.书面沟通B.电话沟通C.邮

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