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20xx儿科护理工作总结

20xx年儿科护理工作总结

20xx年即将结束，一年来在院领导、护理部、科主任的领导、帮助和指导下，本着“一切以病人为中心，一次就医，终身为友”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将工作情况总结如下：

一：认真落实各项工作制度确保护理安全质量

1.响应护理部号召，明确了各班职责和护理工作制度，如责任

护士、治疗班、护理班各尽其责，杜绝了病人喊换液体、自拔针头等现象。

2.坚持查对制度，要求医嘱班班查对，每天护士长参与查对，

每周大查对两次，并登记记录。全年未发生大的差错。

3.认真落实儿科常见病、专科病护理常规及中医护理操作规范，

坚持床头交接班制度及晨晚间护理，预防各类并发症发生。二：注重细节，不断提高管理水平

1.坚持护士长手册的记录与考核：根据制定出的适合科室的年

计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并检测实施结果，以便开展工作。

2.积极参加院周会，护士长例会：将全院、护理部会议精神做

到上传下达，并安排周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，及时反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理资料。

3.各月对护理质量进行检查，及时反馈，不断提高护士长管理

水平。

4.不断组织护理业务学习讲座，扩大每位护士的知识面。三：利用各种渠道提高护理人员业务素质

1.对新上岗护理人员进行三基三严培训，并一季度组织一次理

论考试。

2.积极组织护理人员参加“西学中”培训，一月一次，以提高

中医护理技能。

3.认真落实护理部布置的基础护理操作及专科护理操作共四十

余次。

4.加强危重病护理，坚持床头交接班及晨晚间护理。

5.坚持护理业务查房及疑难病例讨论制度。全年共组织护理业

务查房及疑难病例讨论四十余次。

6.坚持护理业务学习，全年共组织业务学习四十余次，要求每

位护士轮流讲课，以不断提高大家授课能力。

7.积极鼓励大家参加专升本考试，全年共有五位同志升入本科

学习。

四.加强院感控制与管理

1.严格执行院内感染控制领导小组制定的消毒隔离制度。尤其对新生儿监护室，治疗室，隔离监护室等定期空气培养，均做到了一次培养成功。

2.病房做到终末消毒，并登记记录。

五．积极响应护理部倡导的亲情式健康教育活动

自9月份开展亲情式健康教育活动以来，儿科积极响应并组织实施，并相继开展小儿推拿、小儿捏脊、穴位贴敷、耳穴压豆、新生儿抚触等项目，共开展240人次，覆盖率达100%，大大提高了病人满意度，拉近了护患之间的距离，得到患儿及家属的一致好评。

六．完成年终目标情况

全年共收治了住院病人500余人次，其中核心技术近200人次，治愈率达97%。无一例护理并发症。全年共收到锦旗6面，撰写护理论文2篇，工作简报近20篇。

七．存在问题

1.2.18事件是儿科的耻辱，将作为血的教训时刻警示大家。

2.个别年轻护士业务素质有待提高，尤其是穿刺水平达不到理想效果。

3.病房管理尚不尽人意，尤其是晨晚间护理尚不十分到位。

4.个别护士服务水平有待提高，有被投诉现象。

5.离医院制定的年终目标尚有一定距离，有待下一年提高。

第二篇：20xx儿科护理工作总结1400字

20xx年儿科护理工作总结

20xx年,在院党委、护理部的领导下，在儿科全体护理人员的努力下，以病人为中心，以病人的满意为目标，能较好地完成了各项工作任务。

一、外示形象、内强素质，为病人提供良好的服务

1、认真学习法律法规，文明礼貌用语，规范护理人员的服务行为，积极响应医院开展纪律教育月活动和优质服务,开展层级管理，使护理人员形成了积极上进的氛围，并取得较好的成绩，在护理工作中，护理人员能热情接待病人，注意服务流程及服务细节，多与病人沟通，做好出院随访工作，构建了良好的护患关系，病人对护理服务满意度不断提升。

2、实施疾病管理，定制医护专属方案，提供全方位、多层次的医护服务。20xx年科室派护士参加疾病管理师培训班，取得疾病管理师资格，通过疾病管理这个具有个性化的服务特色，为病人量身定做合适的医疗护理专属方案，提供全方位、多层次的医护服务，满足病人的需求，尽可能地节省医疗费用。为病人建立健康档案，以通俗易懂的健康宣教，让患者增加对疾病相关知识的认识，做好出院后康复指导，提高自我保健意识。出院后还定期电话跟踪随访，了解疾病康复情况，提醒复诊及参加相关的健康知识讲座等。通过这些人性化的服务，令每位患者体会到护理人员的爱心、耐心、细心和责任心，从而建立了良好的护患关系，消除许多医疗隐患，充分发挥病人及家属的主观能动性，积极配合治疗和护理，树立科室的品牌和口碑。

二、加强环节管理，对基础护理质量指标分析

发挥层级护理管理作用，成立质控组，按护理管理标准和要求，对基

础护理质量指标分析，进行监控，