2025年上海社区工作者招聘考试（综合素质能力测验）历年参考题库含答案详解.docxVIP

2025年上海社区工作者招聘考试（综合素质能力测验）历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、某社区计划开展老年人智能手机使用培训，为确保培训效果，最有效的前期准备工作是：

A.购买大量智能手机发放给老人

B.邀请知名科技公司高管进行讲座

C.对社区老年人的手机使用能力进行调研

D.制定严格的考勤制度

2、在社区矛盾调解中，居民因停车位争执激烈，工作者应优先采取的措施是：

A.立即报警处理

B.暂停双方停车资格

C.分别倾听双方诉求，引导理性沟通

D.随机分配停车位

3、社区组织垃圾分类宣传活动，最能提升居民参与度的方式是：

A.张贴宣传海报

B.发放宣传手册

C.开展亲子分类游戏与积分奖励

D.下发强制通知

4、下列哪项最能体现社区工作者的群众工作能力？

A.熟练使用办公软件

B.独立完成年度总结报告

C.发现居民需求并联动资源解决

D.按时参加上级会议

5、社区制定年度工作计划时，首要步骤应是：

A.参考其他社区模板

B.由居委会主任决定

C.开展居民需求调查

D.落实上级指定任务

6、下列哪项行为最符合社区工作者的职业伦理？

A.为加快进度代替居民签字

B.公开表扬捐款最多的居民

C.为困难家庭保密经济状况

D.优先为熟人办理服务事项

7、社区开展“楼道美化”项目，推动居民自治的最佳方式是：

A.由物业统一粉刷墙面

B.组织居民共同设计与维护

C.邀请艺术家进行创作

D.张贴禁止堆放杂物通告

8、在突发事件应急演练中，社区工作者的主要职责是：

A.拍摄现场照片上传网络

B.组织居民有序疏散

C.等待专业救援队伍指挥

D.事后撰写新闻稿

9、下列哪项最有助于提升社区养老服务的满意度？

A.增加服务项目数量

B.定期征求老人意见并改进服务

C.提高工作人员学历要求

D.扩大养老驿站建筑面积

10、社区工作者在协调多方资源时，最应具备的能力是：

A.独立决策能力

B.沟通协调与资源整合能力

C.财务审计能力

D.法律诉讼能力

11、某社区计划开展老年人健康管理项目，需对辖区60岁以上居民进行健康状况普查。最适宜采用的调查方法是（）。

A.重点调查

B.典型调查

C.抽样调查

D.全面调查

12、在社区工作中，居民对垃圾分类政策执行不力，社工应优先采取的措施是（）。

A.加强宣传教育，提升居民环保意识

B.联合物业加大处罚力度

C.向上级申请增设分类垃圾桶

D.组织志愿者每日监督投放

13、下列哪项最能体现社区工作者的“群众工作能力”？

A.熟练使用办公软件撰写报告

B.能独立完成年度预算编制

C.有效调解邻里纠纷，促进和谐

D.按时完成上级布置的统计任务

14、社区开展“智慧养老”项目，首要步骤应是（）。

A.采购智能设备并安装

B.对老年人开展需求调研

C.邀请专家进行项目评审

D.制定宣传推广方案

15、下列属于社区自治组织的是（）。

A.社区卫生服务中心

B.社区居民委员会

C.街道办事处

D.社区警务室

16、社工在组织社区亲子活动时，发现家长参与度低，最应优先考虑的原因是（）。

A.活动时间与居民工作时间冲突

B.活动场地设施不够完善

C.宣传材料设计不够精美

D.活动内容缺乏专业指导

17、下列哪项不属于社区公共服务的范畴？

A.组织中老年人免费体检

B.开设社区青少年课后辅导班

C.为居民提供有偿家政中介服务

D.建设社区文化活动中心

18、在社区突发事件应急处置中，社工的首要职责是（）。

A.统计损失并上报政府部门

B.组织居民安全疏散与安置

C.联系媒体发布事件信息

D.协助重建公共设施

19、下列做法最符合“社区参与”理念的是（）。

A.社工独立制定社区绿化改造方案

B.邀请居民代表参与社区议事会讨论公共事务

C.上级部门直接决定社区活动经费分配

D.物业公司全权负责小区环境整治

20、社会工作者在开展家庭访视前，最应准备的是（）。

A.携带礼品以拉近关系

B.明确访视目标与沟通提纲

C.要求居民提供家庭收入证明

D.提前公示访视时间与内容

21、某社区计划开展老年人健康讲座，需合理安排时间和场地。若讲座时间为2小时，每名参与者平均占用1.2平方米空间，场地总面积为120平方米，则最多可容纳多少名老年人？

A.80人

B.90人

C.100人

D.110人

22、在社区工作中，居民意见调查是了解需求的重要方式。以下哪种方法最能保证