榆中农合银行涉农贷款业务营销策略优化研究.pdfVIP

摘要

农村金融是农村经济资源配置的核心，对推动农村经济发展和农民增收至关

重要。涉农贷款作为乡村振兴和金融扶贫的关键举措，近年来在规模、增量及服

务广度与深度上显著提升。然而，市场竞争加剧要求银行不断创新信贷产品，构

建多层次、广覆盖、高敏捷且可持续的营销策略，以提升竞争力并满足多样化需

求。榆中农村合作银行（以下简称“榆中农合银行”）凭借过去十年涉农贷款业

务的显著成效，确立了农村金融领域的领先地位。其营销能力的提升不仅助力自

身发展，也为农村金融领域提供了示范。

基于此，本文在梳理国内外研究的基础上，结合榆中农合银行涉农贷款业

务营销现状，运用7Ps理论和问卷调查的方法，识别出其营销策略存在产品创

新与市场需求错配、贷款利率高且期限不灵活、渠道低效且数字化程度低、宣

传推内容与客户需求脱节、客户维护与服务缺失、贷款审批繁琐以及网点环境

体验不佳的问题。进一步访谈调研发现，这些问题背后的原因在于客户需求剖

析深度不足、信用评估与信息披露机制不完善、渠道数字化转型滞后、专业资

源团队建设缺失、员工专业化场景化培训欠缺、风控依赖人工自动化弱以及网

点布局失衡设备陈旧。

针对发现的问题，本文运用PEST模型和波特五力模型，在对榆中农合银

行涉农贷款业务营销环境进行了深度剖析的基础上，结合STP战略框架，提出

了深挖需求开发定制产品、完善信用评估与提高利率透明度、整合渠道构建协

同机制、组建专业团队优化宣传内容、健全员工培训机制加强考核、引入智能

体系简化流程以及强化品牌建设提升形象的针对性优化方案。同时，提出保障

措施以确保优化策略的有效实施。

本文旨在通过系统化的分析和优化建议，提升榆中农合银行的市场竞争力，

推动其涉农贷款业务的可持续发展。同时，也为其他农村金融机构提供有益的

参考和借鉴，助力农村金融领域的整体提升。

关键词：榆中农村合作银行涉农贷款营销策略7Ps理论

Abstract

Ruralfinanceisthecoreofresourceallocationinruraleconomiesandiscrucial

forpromotingruraleconomicdevelopmentandincreasingfarmersincome.

Agricultural-relatedloans,asakeymeasureforruralrevitalizationandfinancial

povertyalleviation,havesignificantlyincreasedinscale,increment,andthebreadth

anddepthofservicesinrecentyears.However,intensifiedmarketcompetition

requiresbankstoconstantlyinnovatecreditproductsandbuildmulti-level,

wide-coverage,highlyagile,andsustainablemarketingstrategiestoenhancetheir

competitivenessandmeetdiversedemands.TheYuzhongRuralCooperativeBank

(hereinafterreferredtoasYuzhongRuralCooperativeBank)hasestablisheda

leadingpositionintheruralfinancialfieldbasedontheremarkableachievementsof

itsagricultural-relatedloanbusinessoverthepastdecade.Theimprovementofits

marketingcapabilitiesnotonlypromotesitsowndevelopmentbutalsoprovidesa

modelfortheruralfinancialsector.

Basedondomesticandinternationa