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金融机构征信从业人员完整版考核题库100题(含参考答案)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.个人征信信息采集的原则包括哪些？()

A.合法性原则

B.保密性原则

C.客观性原则

D.及时性原则

E.以上都是

2.以下哪项不属于征信报告中的信息？()

A.个人基本信息

B.贷款记录

C.担保信息

D.约束性信息

E.社会活动信息

3.征信机构在采集个人信用信息时，应当如何对待个人隐私？()

A.随意公开

B.不得公开

C.除非个人同意，否则不得公开

D.在必要时可以公开

E.不受限制地公开

4.个人信用报告中的逾期信息，最长期限是多少年？()

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

E.无限期

5.征信机构对个人信用报告的使用范围包括哪些？()

A.金融机构信贷审批

B.非金融机构融资审核

C.个人求职招聘

D.政府部门决策支持

E.以上都是

6.个人可以通过哪些方式查询自己的信用报告？()

A.实体征信中心查询

B.网络征信中心查询

C.通过银行查询

D.以上都是

E.只能通过征信中心查询

7.征信机构在处理个人投诉时应如何处理？()

A.忽略投诉

B.一个月内回复

C.15天内回复

D.无需回复

E.三个月内回复

8.以下哪种情况不会导致个人信用评分降低？()

A.贷款逾期

B.信用卡使用率高

C.按时还款

D.信用额度增加

E.欠款金额增加

9.个人征信信息的保存期限是多少年？()

A.3年

B.5年

C.10年

D.没有规定期限

E.永久保存

10.以下哪个不是征信从业人员的行为准则？()

A.诚实守信

B.公正客观

C.坚守岗位

D.私自泄露个人信息

E.坚决维护国家利益

二、多选题(共5题)

11.征信机构在采集个人信用信息时，应当遵循以下哪些原则？()

A.合法性原则

B.保密性原则

C.客观性原则

D.及时性原则

E.公开性原则

12.以下哪些情况会导致个人信用评分降低？()

A.贷款逾期

B.信用卡使用率高

C.按时还款

D.信用额度增加

E.信用卡透支

13.个人征信报告中的信息包括哪些内容？()

A.个人基本信息

B.贷款信息

C.担保信息

D.信用报告查询记录

E.诉讼仲裁及行政处罚信息

14.征信从业人员在处理个人投诉时应注意哪些事项？()

A.及时响应投诉

B.保护个人隐私

C.公正处理投诉

D.保密处理过程

E.及时回复投诉人

15.以下哪些机构可以查询个人信用报告？()

A.金融机构

B.非金融机构

C.个人

D.政府部门

E.公共查询机构

三、填空题(共5题)

16.征信业管理条例规定，个人信用信息采集应当遵循的原则包括______、______、______和______。

17.个人信用报告中的逾期信息，一般保留______年。

18.个人信用报告的查询内容包括个人基本信息、______、______和______等。

19.征信从业人员在采集个人信用信息时，应当获得信息主体______。

20.个人可以通过______和______等方式查询自己的信用报告。

四、判断题(共5题)

21.征信机构在采集个人信用信息时，可以不经过信息主体的同意。()

A.正确B.错误

22.个人信用报告中的逾期信息，一旦产生，将永久保留在报告中。()

A.正确B.错误

23.征信从业人员在处理个人投诉时，可以不提供书面回复。()

A.正确B.错误

24.个人信用报告的查询记录会影响到个人的信用评分。()

A.正确B.错误

25.征信机构对个人信用报告的查询应当保密，不得泄露给第三方。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述征信机构在采集个人信用信息时应遵循的原则。

27.为什么个人信用报告中的逾期信息会被保留一定期限？

28.征信从业人员在处理个人投诉时，应当注意哪些问题？

29.个人如何查询自己的信用报告？

30.征信机构在处理个人信用报告查询时，需要注意哪些问题？

金融机构征信从业人员完整版考核题库100题(含参考答案)

一、单选题(共10题)

1.【答案】E

【解析】个人征信信息采集