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行政专员笔试题及参考答案

行政专员笔试题

考试时间：90分钟满分：100分

一、单项选择题（每题3分，共30分）

公司组织跨部门会议，行政专员需提前准备会议物料，以下哪项是最优先级的准备工作？（）

A.打印会议签到表B.确认会议室设备（投影仪、麦克风）可正常使用

C.准备茶水点心D.张贴会议通知

员工提交办公用品申领单，其中部分物品库存不足，行政专员的正确处理方式是（）

A.直接拒绝申领B.先发放有库存物品，缺货物资登记后及时采购并告知领取时间

C.让员工自行联系采购部门D.拖延至库存补齐后统一发放

行政专员收到外来访客时，以下接待流程排序正确的是（）

①引导至会客区就座，提供茶水②核实访客身份及拜访对象

③电话告知被拜访人访客到访④礼貌问候，询问来访事由

A.④②③①B.②④③①C.④③②①D.②③④①

公司文件归档时，以下哪种归档方式最便于后续查找？（）

A.按文件制作时间顺序堆叠B.按部门分类，再按文件类型（合同、通知、报表）细分

C.按文件页数多少分类D.随机放入档案柜，记录存放位置

行政专员负责管理公司固定资产，以下哪项不属于固定资产管理的核心工作？（）

A.采购固定资产B.登记资产信息（型号、采购日期、使用人）

C.定期盘点资产状况D.处理资产报废、转移手续

当接到员工反馈办公区域空调故障时，行政专员首先应做的是（）

A.联系维修人员B.记录故障位置、故障现象及反馈时间

C.告知反馈员工“已知晓，会处理”D.自行尝试维修

公司需要采购一批办公电脑，行政专员的正确采购流程是（）

①对比供应商报价及服务，确定合作方②收集各部门电脑需求（配置、数量）

③提交采购申请，经领导审批④签订采购合同，跟进送货及安装

A.②③①④B.③②①④C.②①③④D.①②③④

行政专员撰写公司内部通知，以下哪项表述最规范？（）

A.大家注意哈，下周一开始公司要搞消防演练，都得来参加

B.关于开展消防演练的通知：为提升消防安全意识，定于下周一（X月X日）下午2点在公司广场开展消防演练，请全体员工准时参加，不得无故缺席

C.下周一有消防演练，没事的都来看看

D.紧急通知：下周消防演练，必须参加

外来供应商送达一批货物，行政专员的验收流程不包括（）

A.核对货物数量、规格是否与订单一致B.检查货物质量是否合格

C.直接签收货物，无需核对D.填写验收单，签字确认

行政专员负责公司车辆调度，以下哪项调度原则最合理？（）

A.优先满足领导用车需求B.按用车申请时间顺序安排

C.结合用车紧急程度、行程路线优化调度（同路线拼车）D.谁先打电话谁先用

二、多项选择题（每题4分，共20分，多选、少选、错选均不得分）

行政专员在组织公司团建活动时，需要考虑的核心因素有（）

A.活动预算B.员工兴趣及参与意愿C.活动安全性D.活动时间（避开工作高峰期）

以下哪些属于行政专员的日常沟通协调工作范畴？（）

A.对接物业，处理办公区域水电、保洁问题B.协调各部门办公用品分配

C.与财务部门对接行政费用报销D.代表公司与外部供应商谈判合作

公司办公区域的日常管理工作包括（）

A.维持办公环境整洁B.管理办公设备（打印机、复印机）日常维护

C.规范办公区域物品摆放D.监督员工工作效率

行政专员处理员工投诉（如投诉办公环境、后勤服务等）时，正确的做法有（）

A.耐心倾听，记录投诉要点B.及时核实投诉情况

C.给出明确的处理时限D.处理完毕后回访投诉员工

以下哪些文件属于行政专员需要重点归档管理的范畴？（）

A.公司营业执照、资质证书复印件B.员工劳动合同C.行政费用报销凭证D.各部门月度工作总结

三、简答题（每题10分，共20分）

请简述行政专员在保障公司日常运营中扮演的角色及核心职责。

当多个部门同时提出紧急需求（如A部门要紧急借用会议室，B部门要紧急采购办公用品，C部门要紧急调度车辆），你会如何排序处理？请说明理由。

四、实务操作题（每题15分，共30分）

假设公司将于1个月后举办“年度总结表彰大会”，参会人员包括公司全体员工（150人）、部分退休老员工及合作客户代表（30人），请你制定一份简要的会议筹备方案。

近期有员工反馈：“办公区域打印机经常卡纸，维修不及时；茶水间饮用水供应不足，经常没水喝；快递堆积在前台，查找不方便”。请你针对这些问题，提出具体的解决措施。

参考